medellín agente teleoperador semi bilingüe (B1) Performance bonus

Descripción de la oferta

Buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y desafiante?
Concentrix te ofrece una posición como agente teleoperador semi bilingüe en nuestro centro de atención al cliente en Medellín- site en el poblado.
En Concentrix, valoramos tu capacidad para ofrecer una atención al cliente excepcional y tu habilidad para trabajar en un entorno de call center.
Como agente teleoperador, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa.
Tu responsabilidad principal será dar pronta respuesta a nuestros clientes por medio de chats, resolver sus inquietudes y proporcionar información precisa y amable.
Además, tu capacidad para comunicarse en ambos idiomas será fundamental para atender a nuestra diversa base de clientes.

Requisitos mínimos para el puesto incluyen una sólida experiencia en atención al cliente y habilidades efectivas de comunicación.
Es importante que tengas un nivel B1 en inglés, ya que serás responsable de atender a clientes que hablan principalmente inglés.
Tu capacidad para trabajar en equipo, tu orientación al servicio al cliente y tu capacidad para manejar situaciones estresantes serán claves para tu éxito en este rol.
En Concentrix, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros empleados.
Por lo tanto, ofrecemos oportunidades de capacitación y crecimiento dentro de la empresa.
Además, tu desempeño será recompensado con un bono de rendimiento, reconociendo tu contribución a nuestros objetivos de la empresa.
Si tienes pasión por la atención al cliente y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, esta posición podría ser la ideal para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de Concentrix.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Conocimientos: Atención al cliente, Call Center

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, productividad, productivity, yield, rendimiento

Ayer

Acerca de Concentrix

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.

Salarios