¡Medellín Customer Service Remoto!
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Vacante: Especialista en Admisión
Modalidad: 100% remoto
Jornada: Tiempo completo
Idioma requerido: Inglés B2+ (fluido)
¿Qué buscamos?
Personas proactivas, empáticas y orientadas al detalle para brindar una experiencia de admisión fluida y profesional a nuestros clientes. Este rol es clave para conectar nuevos usuarios con nuestros servicios y garantizar su satisfacción desde el primer contacto.
Responsabilidades principales
- Selección y calificación de clientes: Realizar llamadas de admisión, recopilar información crítica y evaluar elegibilidad.
- Cierre de tratos: Convertir leads en casos activos con habilidades de comunicación y persuasión.
- Retención de pacientes: Atender inquietudes, monitorear satisfacción y fomentar fidelización.
- Resolución de problemas: Identificar obstáculos y colaborar con equipos internos.
- Soporte administrativo: Gestionar datos, documentos y comunicaciones.
- Enlace con clientes y abogados: Facilitar la transición entre clientes y sus socios legales/médicos.
Perfil ideal
- Experiencia: Mínimo 1 año en ventas, cobranza, atención al cliente o administración (no excluyente).
- Idioma: Inglés B2+ fluido.
- Actitud: Empatía, comunicación clara y enfoque en servicio.
- Disponibilidad: Tiempo completo.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 18 y 45 años
Palabras clave: servicio, service, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
273 Evaluaciones
-
4,39
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
479 salarios
Intérprete
Media salarial
/mes
202 salarios
Inglés
Media salarial
/mes
136 salarios
Reclutador bilingüe
Media salarial
/mes
115 salarios
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