Medellin Frances B2 Agente Call Center Bilingüe // Bonos por desempeño!!!

Descripción de la oferta

Perfil: Agente Call Center Bilingüe (Francés B2 y español)
Empresa: Concentrix
Ubicación: Medellín
Tipo de contrato: Tiempo completo

Concentrix, líder global en servicios de atención al cliente, está buscando un Agente de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Medellín. Buscamos a personas con fluidez en francés (nivel B2) y español, que tengan habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en ambos idiomas.

Responsabilidades:
- Asesorar a los clientes en sus consultas o inquietudes a través de llamadas telefónicas o chat en línea.
- Brindar información precisa y actualizada sobre los productos y servicios de la empresa.
- Resolver problemas o quejas de los clientes de manera efectiva y satisfactoria.
- Registrar y documentar las interacciones con los clientes en el sistema.
- Cumplir con los objetivos y métricas establecidos por la empresa.

Requisitos:
- Fluidez en francés (nivel B2) y español. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en ambos idiomas.
- Experiencia previa en atención al cliente o servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Orientado al cliente y con habilidades para la resolución de problemas.
- Alta capacidad de adaptación y flexibilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

Ofrecemos:
- Salario competitivo.
- Bonos por desempeño.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo diverso e inclusivo.
- Beneficios adicionales de empleo, como seguro médico y vacaciones pagadas.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo de talento en Concentrix, te invitamos a enviar tu curriculum vitae actualizado, indicando tus habilidades y experiencia relevante en atención al cliente bilingüe. Esperamos tu postulación y nos pondremos en contacto contigo para continuar con el proceso de selección.

¡Únete a Concentrix y participa en la creación de experiencias excepcionales para nuestros clientes en todo el mundo!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 días

Acerca de Concentrix

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.

Salarios