Medellin Presencial 40 y 42 Hrs / Call Center Agente / Servicio al Cliente / Ingles Avanzado B2 C1 - Bonos y Beneficios Varios
Concentrix - Bello, Antioquia
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Descripción de la oferta
*Descripción del Puesto:*
Estamos buscando un(a) Ejecutivo(a) de Call Center bilingüe con un nivel avanzado de inglés para unirse a nuestro equipo en Medellín. El candidato ideal será responsable de brindar un excelente servicio al cliente a través de llamadas telefónicas y otros canales de comunicación, tanto en inglés como en español. Además, deberá demostrar habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
*Responsabilidades:*
- Atender llamadas entrantes y salientes en inglés y español.
- Brindar asistencia y soporte técnico a los clientes.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y cortés.
- Registrar con precisión la información del cliente y las interacciones en el sistema.
- Cumplir con los objetivos de rendimiento y calidad establecidos por la empresa.
*Requisitos:*
- Dominio avanzado del idioma inglés, tanto oral como escrito.
- Excelentes habilidades de comunicación en español.
- Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar.
- Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
*Ofrecemos:*
- Salario competitivo.
- Beneficios adicionales como seguro de vida.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Acerca de Concentrix
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.
Beneficios de Concentrix
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,36
2.308 Evaluaciones
-
5
51%
-
4
38%
-
3
9%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,29
Ambiente de trabajo
-
4,00
Salario y prestaciones
-
3,79
Oportunidades de carrera
-
3,95
Director general
Montacargista
Actual empleado Antioquia Octubre, 2022
Soy monta cargista porfabor si me pueden ayudar tengo 8 años de esperiensia
Lo mejor El talento humano
A mejorar Sip mas flexibles con los turnos
Recomienda trabajar aquí
Asesor de venda
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2022
Es una enpresa muy buena no tengo kejas de esta empresa muy buena
Lo mejor Es muy buena
A mejorar Si claro
Recomienda trabajar aquí
Agente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2022
Recomiendo totalmente trabajar aquí, te permiten estudiar y trabajar pues acomodan los horarios a tu disponibilidad.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Technical support
Media salarial
$ 1.970.134 /mes
99 salarios
$ 1.200.000
$ 2.420.000
Telecomunicaciones
Media salarial
$ 1.852.800 /mes
50 salarios
$ 1.200.000
$ 1.900.000
Administrativas
Media salarial
$ 850.000 /mes
47 salarios
$ 850.000
$ 850.000
Agentes de ventas
Media salarial
$ 1.464.062 /mes
32 salarios
$ 800.000
$ 2.400.000
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