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SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico
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Descripción de la oferta
Medical Phone Operator (Remoto)
Ubicación: Colombia
Horario: Lunes a viernes, de 10:00 AM a 7:00 PM (hora Colombia)
Idioma requerido: Inglés avanzado (C1 9.0 a 10.0)
Nivel de estudios requerido: Título universitario (Bachelor)
Descripción del Rol
El/la candidato/a ideal será responsable principalmente de agendar citas médicas, gestionar autorizaciones y estar familiarizado/a con compañías de seguros de salud. Se requiere experiencia en el sector salud, manejo de procesos médicos, plataformas especializadas y terminología clínica. Es fundamental tener habilidades claras de comunicación tanto con el equipo como con los pacientes.
Responsabilidades:
Asistente virtual para programación de citas, gestión de historiales médicos y autorizaciones previas.
Realizar todas las tareas necesarias para agendar citas médicas.
Comunicar al paciente la confirmación de su cita.
Obtener autorizaciones previas (Prior-Auth).
Procesar solicitudes de historiales médicos.
Manejo de aplicaciones médicas como IMS.
Habilidades y Calificaciones:
Capacidad para realizar múltiples tareas (multitasking).
Empatía y habilidades interpersonales.
Experiencia en el uso de aplicaciones médicas.
Conocimiento del entorno médico y sus procesos.
Excelente comunicación oral y escrita en inglés.
Discreción y profesionalismo en el manejo de información sensible.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 10 horas (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
271 Evaluaciones
-
5
79%
-
4
14%
-
3
4%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,39
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
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Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
479 salarios
Intérprete
Media salarial
/mes
202 salarios
Inglés
Media salarial
/mes
136 salarios
Reclutador bilingüe
Media salarial
/mes
115 salarios
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