Mercaderista - Impulsador

Descripción de la oferta

DEBE CONTAR CON MOTO

Buscamos una persona proactiva y orientada a resultados para unirse a nuestro equipo en el Centro de Distribución de Tocancipá. Este rol es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la eficiencia operativa mediante el seguimiento de indicadores y la gestión efectiva de solicitudes.

Responsabilidades principales:
Gestión de Clientes: Atender de forma oportuna solicitudes, quejas y reclamos (SAC), garantizando soluciones en un plazo menor a 48 horas.

Control de Operación: Realizar el seguimiento a las prácticas del personal operativo para asegurar el cumplimiento de procesos y evitar malas prácticas.

Análisis y Reportes: Redactar informes, presentar conclusiones y realizar análisis básicos de información para la toma de decisiones.

Gestión de Indicadores: Velar por el cumplimiento del manual de DPO, políticas de seguridad y capacitación del personal.

Apoyo Logístico: Coordinar visitas a clientes para evaluar la gestión de servicio en campo.

Requisitos mínimos (Excluyentes):
Educación: Bachiller culminado. Deseable Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o logísticas.

Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos similares (servicio al cliente, operación logística o áreas administrativas).

Herramientas Ofimáticas: Manejo avanzado de Excel y conocimientos sólidos en sistemas.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Distribución, Servicio al cliente
• Licencias de conducir: A2
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: comerciante, merchandiser, merchant

8 de abril (actualizada)

Acerca de LOGIX CARGO SAS

Somos una empresa enfocada a la prestación de servicios logísticos, aprovechando las herramientas tecnológicas de la actualidad para aplicarlas al mejoramiento y optimización de los procesos inmersos en el ámbito logístico, generando sentido de pertenencia por parte de nuestros colaboradores hacia nuestros clientes, preservando el cuidado del ambiente y comprometidos con la responsabilidad social de nuestros grupos de interés..