mesero/a - atencion al cliente
MULTIFRANQUICIAS COLOMBIA SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Atención al Cliente:
Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial.
Presentar el menú y proporcionar recomendaciones sobre platos y bebidas.
Tomar los pedidos de los clientes de forma precisa y eficiente.
Servicio de Alimentos y Bebidas:
Servir los platos y bebidas a los clientes en sus mesas.
Asegurarse de que los pedidos sean entregados correctamente y a tiempo.
Reponer bebidas y atender cualquier otra necesidad de los clientes durante su comida.
Gestión de Pagos:
Preparar la cuenta y entregar la factura a los clientes.
Procesar los pagos, ya sea en efectivo, tarjeta de crédito o débito.
Mantenimiento del Área de Trabajo:
Mantener la limpieza y el orden en las mesas y en el área de servicio.
Asegurarse de que el restaurante cumpla con las normativas de higiene y seguridad.
Coordinación con el Personal:
Trabajar en equipo con el personal de cocina y otros compañeros para asegurar un servicio fluido.
Comunicar cualquier solicitud especial o problema del cliente a los responsables correspondientes.
Resolución de Problemas:
Atender y resolver cualquier queja o inconveniente que pueda surgir durante el servicio.
Asegurarse de que los clientes se sientan satisfechos con su experiencia en el restaurante.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente
Palabras clave: camarero, garzon, mesonero, waiter, care, costumer, cliente
Hace 3 días
Acerca de MULTIFRANQUICIAS COLOMBIA SAS
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