mesero/a - atencion al cliente

Descripción de la oferta

Atención al Cliente:

Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial.

Presentar el menú y proporcionar recomendaciones sobre platos y bebidas.

Tomar los pedidos de los clientes de forma precisa y eficiente.

Servicio de Alimentos y Bebidas:

Servir los platos y bebidas a los clientes en sus mesas.

Asegurarse de que los pedidos sean entregados correctamente y a tiempo.

Reponer bebidas y atender cualquier otra necesidad de los clientes durante su comida.

Gestión de Pagos:

Preparar la cuenta y entregar la factura a los clientes.

Procesar los pagos, ya sea en efectivo, tarjeta de crédito o débito.

Mantenimiento del Área de Trabajo:

Mantener la limpieza y el orden en las mesas y en el área de servicio.

Asegurarse de que el restaurante cumpla con las normativas de higiene y seguridad.

Coordinación con el Personal:

Trabajar en equipo con el personal de cocina y otros compañeros para asegurar un servicio fluido.

Comunicar cualquier solicitud especial o problema del cliente a los responsables correspondientes.

Resolución de Problemas:

Atender y resolver cualquier queja o inconveniente que pueda surgir durante el servicio.

Asegurarse de que los clientes se sientan satisfechos con su experiencia en el restaurante.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente

Palabras clave: camarero, garzon, mesonero, waiter, care, costumer, cliente

Hace más de 30 días

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