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Descripción de la oferta
Estamos buscando un(a) mesero(a) dinámico(a) y proactivo(a) para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá ofrecer un servicio al cliente excepcional, tener habilidades en el manejo de sistemas de punto de venta, y estar dispuesto a apoyar en diversas áreas operativas del restaurante para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
Tareas Primarias:
Servicio al Cliente:
- Recibir a los clientes con una actitud amable y profesional.
- Tomar pedidos con precisión y asesorar sobre el menú cuando sea necesario.
- Entregar los alimentos y bebidas a los clientes de manera oportuna.
- Atender y resolver consultas o quejas de los clientes de manera efectiva.
Manejo de Sistemas:
- Registrar pedidos en el sistema de punto de venta.
- Procesar pagos de manera eficiente, ya sea en efectivo o con tarjetas de crédito/débito.
- Generar facturas y emitir comprobantes de pago.
Apoyo en Zona de Bebidas:
- Preparar y servir bebidas (alcohólicas y no alcohólicas) según las solicitudes.
- Mantener la estación de bebidas limpia y organizada.
Tareas Secundarias:
Mantenimiento y Limpieza:
- Asegurar que las mesas estén limpias y listas para los nuevos clientes.
- Mantener el área de trabajo, incluidos utensilios y herramientas, en condiciones de higiene óptimas.
- Realizar labores de limpieza en el restaurante al final del turno o cuando -sea necesario.
Reposición de Inventario:
- Ayudar en la reposición de insumos, como utensilios, servilletas, y otros artículos necesarios en las áreas de servicio.
- Informar sobre faltantes de productos para asegurar el flujo continuo de operaciones.
Apoyo en Actividades Especiales:
- Participar en eventos especiales o promociones dentro del restaurante.
- Asistir en tareas adicionales asignadas por el supervisor o gerente.
Requisitos:
- Experiencia previa en el puesto de mesero(a) o atención al cliente.
- Conocimiento básico en manejo de sistemas de punto de venta.
- Excelente actitud de servicio, comunicación y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Servicio al cliente, Asesoría comercial
Palabras clave: camarero, garzon, mesonero, waiter
Hace más de 30 días
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Acerca de NEGOCIOS M&F SAS
Tacos Jerry es un restaurante ubicado estrategicamente en una zona privilegiada de la ciudad de Pereira. Cerca a la universidad tecnologica. Cuenta con 29 años en el Mercado.
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