monitor/a - De calidad Call Center con experiencia
Inter Contact Group - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Llevar a cabo la escucha de transacciones de atención de servicio al cliente, para ello se debe contar con habilidades ofimáticas y habilidades multitasking.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Análisis, Planificación estratégica, Microsoft Excel, Microsoft Office, Redacción
Palabras clave: quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de Inter Contact Group
En ICG nos hemos especializado durante años en ofrecer soluciones para mercadeo y ventas con metodologías orientadas a la eficiencia y calidad, por eso nuestros clientes siempre nos eligen.
Somos una compañía colombiana con varios años de experiencia en BPO (market research y outsourcing comercial) e ITO (contact center, helpdesk).
Durante estos años nos dedicamos a generar experiencias a nuestros clientes, construyendo una relación de confianza, credibilidad y satisfacción. Somo...
En ICG nos hemos especializado durante años en ofrecer soluciones para mercadeo y ventas con metodologías orientadas a la eficiencia y calidad, por eso nuestros clientes siempre nos eligen.
Somos una compañía colombiana con varios años de experiencia en BPO (market research y outsourcing comercial) e ITO (contact center, helpdesk).
Durante estos años nos dedicamos a generar experiencias a nuestros clientes, construyendo una relación de confianza, credibilidad y satisfacción. Somos el único contact center especializado en encuestas telefónicas. Contamos con un capital humano extraordinario, capacitado para cubrir las necesidades de nuestros clientes, la mejor infraestructura tecnológica, y una metodología estructurada, facilitando la consolidación de un modelo de negocio sostenible.
Beneficios de Inter Contact Group
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Evaluación general
4,1
314 Evaluaciones
-
3,92
Ambiente de trabajo
-
3,30
Salario y prestaciones
-
3,17
Oportunidades de carrera
-
3,53
Director general
Supervisor
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2021
Exelente equipo de trabajo
Lo mejor Trabajo en equipo
A mejorar Publicidad
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Asesora comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2020
Excelente empresa
Lo mejor Piensan en el bienestar de sus empleados siempre
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Encuestador telefónico
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2020
.
Lo mejor .
A mejorar .
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