asesor de servicio atención personalizada Bogotá
Importante empresa del sector Call center Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
Oferta asesor de servicio atención personalizada Bogotá - Técnicos o superiores
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 2.000.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
¡Buscamos un/a técnico o tecnólogo en áreas administrativas, ingeniería industrial y/o carreras afines con enfoque administrativo y pasión por la gestión eficiente!
Si cuentas con un mínimo de 6 meses en operaciones de servicio al cliente telefónico o personalizado (deseable en el sector de servicios públicos domiciliarios), te invitamos a ser parte de nuestro equipo. Ofrecemos una jornada de 44 horas semanales con tu día de descanso garantizado, bajo un esquema de turnos que incluye solo dos domingos al mes.
Tu rol será clave para asegurar la correcta y oportuna prestación de servicios a nuestros usuarios.
FUNCIONES:
1. Brindar una atención integral al cliente de manera presencial
2. Atención a consultas
3. Gestión de requerimientos o reclamos en pro de gestionar las transacciones de gestión de servicios o productos
5. Recuperación de cartera
6. Efectuar convenios de financiación
7. Brindar apoyo virtual a otras oficinas, entre otros.
8. Realizar las solicitudes y/o ajustes a la facturación
CONDICIONES LABORALES:
SALARIO: $1,750,905 + Auxilio de transporte $249.095 + prestaciones de Ley
HORARIO DE LA CAMPAÑA: LUNES A SABADO (L-V 6:00 AM - 6:00 PM Sábado 8:00 AM - 1:00 PM) 44 horas semanales horario rotativo
TIPO DE CONTRATO: OBRA LABOR + prestaciones de Ley
SEDE DE TRABAJO: Oficinas Codensa Bogotá
SEMINARIO TALLER: 26 días virtual de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, PAGOS por día asistido a $13.000
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, care
Hace 2 horas (actualizada)
Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Beneficios de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
13.011 Evaluaciones
-
4,07
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,64
Oportunidades de carrera
-
3,84
Director general
Guarda de seguridad
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
Super recomendada muy cumplida
Recomienda trabajar aquí
Agente call center servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
Me dieron la oportunidad de crecer laboralmente
Lo mejor La capacidad de aprender cosas nuevas de la salud
A mejorar Escuchar más a los asesores
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2025
N/A
Lo mejor N/A
A mejorar N/A
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial seguros
Media salarial
/mes
28 salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
/mes
25 salarios
Agentes call center
Media salarial
/mes
18 salarios
Vendedores
Media salarial
/mes
12 salarios
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