Asesor servicio al Cliente, Inglés B2, Horario flexible, 2 días libres, Medellín
Adecco Colombia S.A. - Antioquia, Medellín
Hace 19 horas
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Concentrix - Medellín, Antioquia
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*Descripción del Puesto:*
Estamos buscando un(a) Ejecutivo(a) de Call Center bilingüe con un nivel avanzado de inglés para unirse a nuestro equipo en Medellín. El candidato ideal será responsable de brindar un excelente servicio al cliente a través de llamadas telefónicas y otros canales de comunicación, tanto en inglés como en español. Además, deberá demostrar habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
*Responsabilidades:*
- Atender llamadas entrantes y salientes en inglés y español.
- Brindar asistencia y soporte técnico a los clientes.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y cortés.
- Registrar con precisión la información del cliente y las interacciones en el sistema.
- Cumplir con los objetivos de rendimiento y calidad establecidos por la empresa.
*Requisitos:*
- Dominio avanzado del idioma inglés, tanto oral como escrito.
- Excelentes habilidades de comunicación en español.
- Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar.
- Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
*Ofrecemos:*
- Salario competitivo.
- Beneficios adicionales como seguro de vida.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Requerimientos
Palabras clave: costumer, cliente
Hace 4 horas (actualizada)
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Acerca de Concentrix
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...
Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.
Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.
Beneficios de Concentrix
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,4
2.306 Evaluaciones
52%
38%
9%
0%
1%
4,29
Ambiente de trabajo
4,00
Salario y prestaciones
3,79
Oportunidades de carrera
3,94
Director general
Asesor Call senter
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2024
Mi mejor experiencia laboral El ambiente Las personas Los clientes El lugar y el espacio no me puedo quedar con un solo espacio cuando todo estuvo a la medida
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Costo de venta
Actual empleado Magdalena Agosto, 2024
Soy Resposable en mi labor de mi trabajo me gusta que esté la empresa la buena energía
Lo mejor Contador
A mejorar La actitud de trabajar y estar de buena energía
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Guardad de Seguridad
Actual empleado Valle del Cauca Julio, 2024
Dad oportunidad de Trabajar. Com experiensia o sin experiencia
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Salarios
Technical support
Media salarial
$ 1.970.134 /mes
99 salarios
$ 1.200.000
$ 2.420.000
Telecomunicaciones
Media salarial
$ 1.852.800 /mes
50 salarios
$ 1.200.000
$ 1.900.000
Administrativas
Media salarial
$ 850.000 /mes
47 salarios
$ 850.000
$ 850.000
Agentes de ventas
Media salarial
$ 1.464.062 /mes
32 salarios
$ 800.000
$ 2.400.000
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If you have a GREAT attitude, ADVANCED ENGLISH, empathy and you are a really talkative/social person come to apply...
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