Operador ChatCenter
AGENCY UNIVERSAL SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo como Operador de Chat Center!
¿Eres una persona con excelente ortografía, proactiva y buscas tu primera experiencia laboral? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando operadores de chat para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.
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Lo que buscamos en ti
• Sin experiencia previa: ¡Te capacitamos desde cero! Solo necesitas ganas de aprender.
• Conocimiento básico en computadores: Tu trabajo será 100% en una PC, así que es clave que te sientas cómodo navegando por internet y usando programas básicos.
• Excelente ortografía y redacción: La comunicación escrita será tu principal herramienta.
• Disponibilidad para turnos rotativos: Tendrás la flexibilidad de trabajar en diferentes horarios u horarios fijos según la programación.
• Habilidades de comunicación: Ser empático y resolutivo para atender las inquietudes de nuestros clientes.
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¿Cuáles serán tus responsabilidades?
• Atender y gestionar consultas, dudas y requerimientos de clientes a través de chat.
• Brindar un servicio de calidad, con respuestas claras y soluciones efectivas.
• Seguir los procedimientos y protocolos establecidos para cada tipo de consulta.
• Registrar la información de cada interacción en nuestro sistema.
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Condiciones laborales
• Comisión base: $1.423.500 (mientras estés vinculado en la empresa, de lo contrario será sujeto a cumplimientos)
• Bonificaciones: Oportunidad de ganar bonificaciones adicionales, sujetas al cumplimiento de metas de desempeño.
• Horario: Turnos rotativos o fijos
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Si cumples con los requisitos y te entusiasma la idea de empezar tu carrera en el mundo de la atención al cliente, ¡queremos conocerte!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Primaria
- años de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Resolución de problemas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Resolución de problemas Atención al clientePalabras clave: operator, operario, operator
Hace más de 30 días
Acerca de AGENCY UNIVERSAL SAS
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