Operador de Conmutador Salud/chat/asignacion de citas

Descripción de la oferta

Institución si animo de lucro está en busca de un Operador de Conmutador Salud para unirse a nuestro equipo. Este puesto requiere habilidades técnicas en administración de salud, así como experiencia en áreas de call center en salud.

Requisitos:
- Bachiller, deseable formación técnica en áreas administrativas, administración en salud o afines.
- Experiencia mínima de un año en áreas de call center en salud.
- Conocimiento en agendamiento de citas, preferiblemente con manejo de aplicativos CMR
- Capacidad para contestar, informar y transferir las llamadas externas e internas que ingresan a la consola y teléfonos internos.
-capacidad para atender inquietudes y resolver dudas por chat
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en horarios rotativos diurnos de domingo a domingo. ( 7 am a 7 pm )

Responsabilidades:
- Contestar y transferir las llamadas de manera correcta y oportuna.
- Garantizar un servicio ágil y confiable para nuestros usuarios internos y externos.
- Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos y áreas de la organización.
Habilidades:
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Orientado(a) al servicio al cliente.
- Habilidades organizativas y de seguimiento.
- Capacidad para trabajar en equipo.
Salario. $1.489.000+ prestaciones de ley
contrato obra labor 5 meses por licencia.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: operator, operario, operator

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Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

Salarios