Operador de Medios - Operador NOC (Network Operations Center)
SIMS TECH - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
• Infraestructura de red (routers, switches, firewalls, servidores, etc.). • Plataformas de monitoreo de red (Zabbix, PRTG, SolarWinds u otras) • Protocolos de red y gestión avanzada de incidentes. • Estándares de seguridad de la información (ISO 27001, SGSI). • Soporte Técnico Nivel 1. • Monitorear tableros NOC y herramientas como PRTG para asegurar la operatividad de los sistemas • Revisar y responder tickets de soporte e inquietudes de clientes por teléfono y correo.
• Realizar diagnósticos iniciales y actualizar los registros de incidentes.
• Entregar informes al finalizar el turno y participar en reuniones diarias del equipo. • Participar en ventanas de mantenimiento, generar reportes semanales/mensuales y actualizar documentación técnica. • Gestión de infraestructura Software y Hardware • Atención de alertas e incidencias en primera línea • Ejecución de procedimientos de **manos remotas** • Gestión básica de sistemas de **backup y recuperación** • Documentación de eventos y elaboración de reportes • Soporte en la implementación de cambios programados • Análisis y resolución de problemas complejos.
• Comunicación efectiva con usuarios, técnicos y líderes de área. • Trabajo colaborativo e interdisciplinario Salario mínimo mas horas extras
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Administración de sistemas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Administración de sistemasPalabras clave: operator, operario, operator, media, operaciones
16 de junio (actualizada)
Acerca de SIMS TECH
Empresa prestadora de servicios de telecomunicaciones
Evaluación general
4.3
175 Evaluaciones
-
4,11
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,59
Oportunidades de carrera
-
4,01
Director general
Operadora de medios tecnológicos
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
Buena Empresa
Lo mejor Buena Empresa
A mejorar Nada
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Guarda
Actual empleado Cundinamarca Julio, 2024
Muy buena empresa
Lo mejor Que son muy cumplidos con el personal
Recomienda trabajar aquí
Asesor financiero y administrativo
Actual empleado Cundinamarca Abril, 2022
Muy buena, oportunidades de crecer dentro de la compañía y se aprende demasiado en todas las áreas
Lo mejor Buen ambiente laboral y oportunidades de crecer dentro de la compañía.
A mejorar Más viajes al exterior, pero es una compañía muy buena q da muchas oportunidades de crecer dentro de
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