Operador de soporte en sitio
Prebel S.A. - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Somos una empresa con 85 años de experiencia en la industria de la belleza y el cuidado personal, actualmente nos encontramos en búsqueda de personal para ocupar el cargo de Operador soporte en sitio en la ciudad de Medellín.
Misión del cargo: Gestionar los requerimientos que se generen por los usuarios con relación al manejo del hardware y software utilizados en la compañía, garantizando la atención oportuna y de calidad de cada una de las solicitudes, además de la seguridad y el correcto funcionamiento de los equipos y/o aplicaciones, cumpliendo con los procedimientos establecidos por la compañía.
Funciones:
- Gestionar la atención a usuarios de servicios que se presenten en el proceso de TICS, desde los requerimientos hasta la asignación de herramientas e implementación de aplicaciones.
- Garantizar el seguimiento y cierre oportuno de las solicitudes.
- Alertar sobre situaciones que puedan comprometer la disponibilidad, calidad y seguridad de las soluciones TICs, para identificar y prevenir riesgos
Perfil solicitado:
- Técnico en sistemas, telecomunicaciones o carreras afines
- Experiencia laboral: Un (1) año en procesos asociados al soporte de procesos de informática o tecnología.
- Conocimientos: Herramientas ofimáticas, herramientas de gestión, procesos de infraestructura.
Condiciones laborales:
Salario:$ 2.288.770
Beneficios: Servicio de restaurante, parqueadero, descuentos en nuestros almacenes internos, plan carrera en la compañía, fondo de empleados, entre otros.
Jornada laboral: Lunes - viernes, con disponibilidad algunos fines de semana
Contrato: Indefinido directamente con la empresa
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: operator, operario, operator, apoyo, support, soporte
Hace 4 días
Acerca de Prebel S.A.
Nuestro propósito es producir y comercializar productos de belleza y cuidado personal que mejoren la calidad de vida de los consumidores y superen sus expectativas.
Evaluación general
4,6
1.909 Evaluaciones
-
4,41
Ambiente de trabajo
-
4,22
Salario y prestaciones
-
3,73
Oportunidades de carrera
-
4,28
Director general
Operaria de planta de envasado
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
Buena empresa
Lo mejor Buen entorno laboral.
A mejorar Más beneficios con los empleados.
Recomienda trabajar aquí
Practicante administrativo
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2024
En una buena empresa y llena de conocimientos para adquirir.
Recomienda trabajar aquí
Transferencista-Mercaconsultora
Actual empleado Magdalena Noviembre, 2024
Excelente
Lo mejor El calor humano y la forma de incentivar a sus trabajadores.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Representante en ventas
Media salarial
$ 2.841.165 /mes
13 salarios
Analista
Media salarial
$ 3.340.077 /mes
12 salarios
Consultora de belleza
Media salarial
$ 902.541 /mes
9 salarios
Operario/a de producción
Media salarial
$ 1.271.204 /mes
9 salarios
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