Operador en Chat Center - Asistencia al Cliente por medio de Chat
GROUP EL HORIZONTE S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
En nuestro centro de atención al cliente, nos dedicamos a ofrecer un servicio excepcional a los usuarios de nuestro renombrado portal de conversaciones en línea. Con más de cuatro años de trayectoria en el mercado, nuestra empresa se ha destacado como una de las más confiables y reconocidas en su sector. Como operador de nuestro centro de atención, te integrarás en un entorno dinámico donde la interacción con los clientes es fundamental.
**Funciones del puesto:** Como operador de nuestro centro de atención, serás la cara y la voz comprensiva detrás de la pantalla.
Tus responsabilidades incluirán:
- Brindar atención empática y profesional a nuestros clientes.
- Mantener conversaciones significativas y constructivas.
- Compartir contenido multimedia, como audios, imágenes y videos, asegurando que sean apropiados y no contengan material explícito.
- Coordinar solicitudes de contenido para el sitio web.
- Generar informes diarios para asegurar un seguimiento efectivo de las interacciones y mejorar continuamente nuestro servicio al cliente.
**Lo que ofrecemos:** Te proporcionamos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades de atención al cliente y formar parte de una empresa líder en el sector de las conversaciones en línea, todo desde la comodidad de tu hogar.
Además del salario mínimo garantizado, ofrecemos bonificaciones adicionales basadas en tu desempeño y dedicación a brindar un servicio excelente. También existe la posibilidad de ascender a roles superiores y demostrar tu liderazgo.
Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia única en el mundo del centro de atención y el servicio al cliente en línea.
Gracias por tu interés en unirte a nuestro equipo. Sin embargo, es importante señalar que, para asegurar un rendimiento eficiente en nuestras operaciones, requerimos que los candidatos cumplan con ciertos requisitos técnicos mínimos.
Por lo tanto, solicitamos respetuosamente que los candidatos que no cumplan con los siguientes requisitos técnicos se abstengan de enviar sus solicitudes:
- Memoria RAM: Se requiere un mínimo de 16GB.
- Procesador: En caso de no cumplir con los 16GB de RAM, se aceptará un procesador de al menos 6ta generación, siempre que la memoria RAM sea de 12GB o más.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar, pero estos requisitos son esenciales para asegurar el funcionamiento óptimo de nuestras operaciones y garantizar la mejor experiencia tanto para nuestros empleados como para nuestros clientes.
Agradecemos tu comprensión y cooperación en este sentido.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Comunicación y persuasión
Hace más de 30 días
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de GROUP EL HORIZONTE S.A.S
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