Operador@ de call center

Descripción de la oferta

Operador@ de Call Center para CUCINARE S.A.S.

Estamos en busca de un operador de call center para incorporarse a nuestro equipo.
El candidato seleccionado será responsable de recibir llamadas relacionadas con la prestación del servicio de comidas y bebidas del restaurante.
Tu tarea principal será ofrecer la carta y recibir los pedidos para su posterior entrega a domicilio.
Además, deberás contestar las llamadas de los clientes, escuchando sus inquietudes y tomando las órdenes con amabilidad y efectividad.

Tu rol implicará hacer sugerencias de productos a los clientes, recibir quejas, reclamos y sugerencias telefónicamente y tratar de solucionar los inconvenientes presentados por los clientes para que queden satisfechos.
Es fundamental que cumplas con los protocolos de atención telefónica establecidos por la empresa y realices llamadas para verificar la satisfacción de los productos y servicios prestados.

Requisitos mínimos:
- Experiencia previa en atención al cliente.
-Conocimientos en Excel
- Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
- Orientación al servicio y resolución de problemas.
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas unirte a un equipo dinámico, ¡esta es tu oportunidad! No dudes en aplicar si crees que tienes el perfil adecuado para este puesto.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Excel

Palabras clave: operator, operario, operator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer

Acerca de CUCINARE S.A.S.

Empresa dedicada a la producción y comercialización de pizzas y pastas gourmet, interesada en brindar productos de calidad que garanticen la satisfacción total de nuestros clientes.

Salarios