Orientador/a Servicio al cliente - Tecnicos, tecnologos o estudiantes de carreras profesionales

Descripción de la oferta

En Eficacia estamos buscando Orientadores - Servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.

Este rol es una oportunidad emocionante para aquellos apasionados por los procesos de servicio al cliente e interacción constante con otras personas, que se identifican con el desarrollo de actividades administrativas y de servicio al cliente, asociadas a la validación documental, acompañamiento en experiencia de cliente.

Principales responsabilidades:1.Orientar a los clientes antes de ingresar a la oficina para recibir la asesoría o tramite requerido.
2. Verificar la autenticidad de la solicitud de retiro confirmando la identidad de quien está solicitando el retiro, y en el caso de retiros de cesantía, cuando se requiera, validar dicha información con el empleador de acuerdo con los lineamientos establecidos.
3.Soportar operativamente la gestión administrativa de la oficina

Requisitos:

1. Técnico, Tecnólogo, Estudiante Universitario O Profesional. Programas administrativos, financieros, contable, de servicio y/o a fines.
2. Experiencia mínima de 6 meses en procesos de servicio al cliente.
3. Conocimiento en procesos operativos de oficina.
4. Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
5. Habilidades en el manejo de herramientas informáticas y familiaridad con la era digital.

¿Qué ofrecemos?

Salario: $1.300.000 + Aux de transporte $162.000 + Prestaciones de ley
Contrato Obra O Labor
Jornada: Lunes a Viernes
Labor en importante compañía del sector financiero
Un excelente ambiente laboral, acompañado del mejor equipo de trabajo
Tiempo libre, cumpleaños, diciembre, matrimonio.
Programa de Reconocimiento Integral
Plan de formación y desarrollo: Mi carrera depende de mi.

Eficacia está comprometida con la diversidad e igualdad de oportunidades.
Todas las solicitudes serán consideradas sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, nacionalidad, edad, discapacidad o estado civil.

Únete a nosotros y ayuda a construir un futuro más inclusivo y próspero para todos.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Comunicación y persuasión

Palabras clave: counselor, orientador, service, costumer, cliente

Hace 15 horas

Acerca de Eficacia

En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.

Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuel...

En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.

Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuela de padres, entre otros.
- Educación: Promovemos el desarrollo y el aprendizaje por medio de convenios educativos, de idiomas y convenio SENA
- Recreación: Sabemos la importancia de generar espacios para compartir en familia, por lo tanto contamos con convenios en parques y agencias de turismo.
Y muchos beneficios más, Trabaja con nosotros y conócelos.

Salarios