Paralegal, Intake Specialist - Remote

Descripción de la oferta

Paralegal & Intake Specialist (100% Remote) ¿Eres un profesional legal que combina la empatía con una organización impecable? Estamos buscando un Paralegal & Intake Specialist bilingüe para unirse a nuestra firma. Este es un rol híbrido estratégico donde serás la voz inicial de la empresa y el motor que impulsa el desarrollo de casos de lesiones personales (PI). El Rol: Impacto desde el Primer Contacto Tu misión es doble: actuar como el primer punto de contacto para clientes potenciales en situaciones críticas y gestionar el desarrollo de casos en etapa de pre-litigio (lesiones catastróficas, accidentes mayores y casos ortopédicos). Trabajarás en un entorno colaborativo basado en la excelencia y la integridad. Responsabilidades Principales 1. Admisión y Onboarding de Clientes (Intake) Gestionar el primer contacto vía telefónica, chat y correo. Realizar el screening inicial para evaluar la viabilidad de los casos según los criterios de la firma. Recopilar información detallada sobre incidentes, lesiones y daños. Programar consultas y asegurar la entrada de datos precisa en sistemas (ej. Clio Grow). 2. Gestión de Casos en Pre-Litigio Administrar un alto volumen de casos de Personal Injury desde la admisión hasta la preparación de la demanda. Mantener comunicación constante con los clientes sobre sus planes de tratamiento médico. Coordinar citas médicas, especialistas, cirugías e inyecciones. Revisar registros médicos y preparar expedientes completos para el departamento de demandas. Perfil Requerido Experiencia: 1 a 2 años en gestión de casos de PI o admisión legal. Se valorará fuertemente la experiencia en leyes de California. Idiomas: Bilingüe (Español/Inglés). Nivel de inglés B2 preferido. Conocimiento Técnico: Entendimiento de terminología médica y tratamientos (MRI, inyecciones, cirugías). Herramientas: Manejo de CLIO o softwares de gestión legal similares. Habilidades: Velocidad de escritura mínima de 40 wpm y capacidad para manejar múltiples prioridades bajo presión. Detalles del Puesto Modalidad: 100% Remoto. Horario: Lunes a Viernes, 08:00 AM 05:00 PM EST.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: especialista, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios