Patient Account Representative

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo como Patient Account Representative!
¿Buscas un trabajo que combine tu pasión por el servicio al cliente con un entorno dinámico y colaborativo? ¡Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia en la vida de los pacientes!
¿Qué ofrecemos?
Impacto positivo: Ayuda a los pacientes a resolver dudas sobre cuentas médicas y a encontrar soluciones a sus necesidades.
Horario estable: Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (Zona horaria MST), para que tengas tiempo para ti.
Ambiente colaborativo: Únete a un equipo que valora la empatía, el profesionalismo y la integridad.
Lo que harás:
Serás el enlace principal entre los pacientes y los servicios hospitalarios.
Resolverás inquietudes sobre facturación de seguros con precisión y atención.
Asistirás a los pacientes con deudas médicas, ofreciendo orientación clara y empática.
Gestionarás un promedio de 100 llamadas al día, asegurando soluciones rápidas y efectivas.
Verificarás y actualizarás información de manera precisa, dejando todo en orden.
¿Qué buscamos en ti?
Habilidades técnicas: Experiencia en call center (¡nada de retail!), dominio de Windows, Outlook, Excel y capacidad para manejar múltiples softwares a la vez.
Habilidades personales: Organización, comunicación impecable con acento neutral, empatía y la capacidad de mantener la calma bajo presión. ¡Una actitud positiva y proactiva será tu clave del éxito!
Compromiso: Queremos a alguien que se sume al equipo y se quede, demostrando estabilidad y dedicación.
Requisitos:
Inglés avanzado (Obligatorio)
Cultura que inspira: En nuestra empresa valoramos a quienes trabajan con ética, integridad y pasión. ¡Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo es reconocido y donde puedes crecer profesionalmente!
Modalidad:
Tiempo completo (40 horas semanales).
¡No pierdas la oportunidad de construir una carrera significativa mientras ayudas a otros!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente

Palabras clave: kam, account, cuentas, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios