Payroll Associate con Experiencia en Customer Service Bilingüe

Descripción de la oferta

Cargo: Asociado de Nómina (Payroll Associate) Descripción del cargo Buscamos un/a Asociado/a de Nómina para unirse a nuestro equipo en un entorno dinámico y de ritmo acelerado. Este rol requiere la capacidad de pensar y reaccionar con agilidad, así como brindar un servicio al cliente de alta calidad. La persona será responsable de procesar y registrar de manera precisa las nóminas de los clientes, garantizando el cumplimiento de los tiempos y la normativa vigente, además de ofrecer un excelente acompañamiento y soporte a los clientes. Responsabilidades Programar y gestionar múltiples nóminas de clientes. Administrar el flujo de trabajo para asegurar que todas las transacciones de nómina se procesen con precisión, puntualidad y cumplimiento normativo. Aplicar correctamente la normativa relacionada con impuestos de nómina. Procesar cálculos de embargos salariales, órdenes de manutención (child support) y retenciones fiscales. Generar reportes de cierre mensual, trimestral y anual de manera precisa y oportuna. Elaborar reportes ad hoc para clientes según requerimientos. Trabajar con clientes en distintos entornos de nómina, incluyendo control de tiempo, procesamiento y reportes. Resolver consultas de los clientes relacionadas con nómina y sistemas de nómina. Gestionar proyectos asignados con clientes. Atender llamadas y responder a consultas de clientes. Coordinar de principio a fin las actividades del proceso de nómina con los clientes. Brindar un servicio al cliente de alto nivel, asegurando seguimiento, cumplimiento y responsabilidad. Realizar otras funciones asignadas según sea necesario. Requisitos Bachillerato finalizado (High School Diploma o GED). Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente. Excelente nivel de ingles avanzado (B2+ o C1)

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, servicio, service

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios