Practicante de Psicología - Habilitado para firmar contrato de aprendizaje
Emtelco CX & BPO - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¿Estás buscando prácticas para el semestre 2025-1 y estudias la carrera de psicología?
Esta convocatoria es para ti.
Tu futuro profesional es nuestra prioridad. En Emtelco, te invitamos a formar parte de nuestro equipo y realizar tus prácticas universitarias con nosotros. Aquí, tendrás la oportunidad de ser tú mismo y hacer realidad tus ideas, porque estamos firmemente convencidos de que la diversidad, la creatividad y la capacidad de concretar nuestros sueños hacen de emtelco un lugar para enamorar personas. Aquí podrás crear experiencias memorables, descubrir y potenciar tus habilidades, y dar el primer paso en tu carrera profesional.
En tu rol como practicante universitario, tus responsabilidades serán:Funciones:
Apoyar en la consolidación y controlar la información destinada para el desarrollo de dichos procesos cuando estos sean requeridos: actualizar BD personal, seguimiento y control de procesos.
Apoyar los planes y/o estrategias de clima en su diseño y ejecución, orientadas a la adaptación, hábitos y conductas que requieren la organización y que fortalezcan su ambiente laboral.
Apoyar los procesos de medición de clima y el plan de intervención
Apoyar la logística y realizar eventos relacionados a clima y voz del colaborador.
Apoyar en la medición y análisis de indicadores de los procesos y proponer acciones de mejora.Realizar los informes de gestión del proceso a cargo en el tiempo establecido.
Guardar y respetar la confidencialidad de la información a la que tienen acceso debido a su labor.
Demás funciones asignadas por su jefe relacionados con la descripción de su cargo.
Planeación, ejecución y sostenimiento de talleres a corto y largo plazo en la compañía, enfocados a competencias blandas.
Apoyo en investigación, entrevistas y/o actas de casos de los diferentes canales, comités o grupos de intervención de Voz del colaborador.
Realizar espacios de conversación grupal e individual, donde se escucha las inconformidades o conformidades del colaborador.
Apoyo con la gestión de los canales de voz del colaborador como: te escuchamos, línea ética entre otros.
Dar cumplimiento al reglamento interno de la Compañía.¿Qué te ofrecemos?
Contrato de aprendizaje SENA
Jornada: lunes a jueves en horario (7:30 am a 6:00 p.m.) y viernes (7:00 a.m. a 2:15 p.m.)
Apoyo de sostenimiento: $1.423.500 (100% SMLV).
Tendrás ARL y EPS (cubiertos en su totalidad)
Modalidad: Alternancia
Ubicación: Medellín
Los requisitos para postularte a esta convocatoria son:
Ser estudiante universitario de Psicología.
Conocimientos en redacción y ortografía.
Manejo de Excel básico, Word y Outlook
Otros requisitos:
Tener el Aval de la universidad para realizar las prácticas en el semestre 2025-1 y que estás tengan duración de 1 año.
Estar autorizado por la universidad para firmar contrato de aprendizaje SENA.
No haber firmado anteriormente contrato de aprendizaje SENA o estar habilitado para cadena de formación.
Da el primer paso hacia tu futuro profesional con nosotros. Únete a nuestro equipo y ¡postúlate ahora!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, psychology, psicologia, learning
Hace 4 días
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
18.992 Evaluaciones
-
5
64%
-
4
26%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Asistente ejecutivo
Actual empleado Quindio Enero, 2025
Excelente empresa.
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial call center
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
es una gran empresa siempre recomiendo trabajar en esta empresa, es una empresa en donde puedes crecer y ser mejor persona y tu ambiente la boral es muy bueno
Lo mejor la gran parte de sus lideres son muy humanos, dan muchas oportunidades
A mejorar ser un poco mas flexible referente a los descansos del almuerzo
Recomienda trabajar aquí
Creador de experiencia
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2024
Excelente empresa que da oportunidad de crecimiento
Lo mejor El teletrabajo
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 1.034.743 /mes
11.435 salarios
$ 300.000
$ 1.394.406
Comercial asesor
Media salarial
$ 1.084.347 /mes
10.363 salarios
$ 500.000
$ 1.300.000
Asesor comercial
Media salarial
$ 1.050.873 /mes
8.561 salarios
$ 737.717
$ 1.513.463
Call center
Media salarial
$ 1.025.616 /mes
7.949 salarios
$ 414.018
$ 1.400.000
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