Practicantes en tecnico de mantenimiento y ensamble de equipos electroniocos. - o afines

Descripción de la oferta

Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
(Principal responsabilidad) ¿Qué harás en este rol?
Monitorear y brindar retroalimentación a los representantes.
Resolver dudas complejas y apoyar el análisis de desvíos en métricas.
Acompañar continuamente a tu equipo, planificando, ejecutando y evaluando acciones que impulsen el desempeño operativo.
Requisitos:
Profesionales graduados o estudiantes de últimos semestres (no técnicos/tecnólogos).
18 meses de experiencia certificada como líder de equipo o en cargos similares.
Manejo de Excel básico/intermedio y conocimientos generales en Contact Center e indicadores.
Disponibilidad de lunes a domingo entre 6:00 a.m. y 12:00 p.m. (turnos rotativos,ruta en caso de turno despues de 10 pm, 1 día off).
Te ofrecemos:
Contrato a término indefinido
Salario básico de $2.229.130 + variable de $392.000 por desempeño
Prestaciones de ley y la oportunidad de crecer en una compañía innovadora y centrada en las personas.
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

(Frase de impacto de cierre) La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento

Ayer (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios