Premium Bank Agent (customer service) - Sundays OFF

Descripción de la oferta

1. Perfil: Servicio al cliente - llamadas inbound. Consultor para una campaña financiera, funciones orientadas a la gestión de pagos, asesoramiento de cuentas y programación de pagos automáticos, entre otros. Tu entrenamiento será altamente capacitado para que puedas adquirir estos conocimientos y puedas emprender dentro de la industria.
· Fecha de inicio: 7 de octubre de 2024
· Entrenamiento 30 días (20 días de entrenamiento de producto – 10 dias de nesting)
· Horarios de entrenamiento: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm
· Operaciones: Presencial sede Américas, posibilidad de trabajo desde casa después de 3 meses en operaciones según tu performance (Si tu desempeño disminuye volverás a modalidad presencial a recibir el apoyo requerido).
· Horarios de operación: Franja horaria de lunes a viernes de 8:00 A.M to 7:00 P.M, sábados 7:00 A.M to 5:00 P.M.
· 2 días de descanso: Domingo y un día entre semana (rotativo)
· Intensidad horaria: 42 horas semanales
· Salario: $2.500.000
· Bonificación: 400.000 COP (cumplimiento de métricas ya en la operación – no aplica en entrenamiento).
· Auxilio de transporte: $162.000 mensuales.
• E-Card: Tarjeta consumible para distintos comercios (Éxito, McDonals, Domino´s Pizza, entre otros) desde producción (después de tu training y nesting), su valor consumible es de $70.000 y será recargada mensualmente. (Aplica solo cuando trabajas presencial).

Nuestros otros beneficios:
• Seguro de vida y bono funerario
• Bono por maternidad/paternidad
• 1 día de permiso remunerado por cumpleaños, 2 días de permiso remunerado por matrimonio
• Política de vacaciones flexibles acorde a tus necesidades, con disfrute fraccionado desde los 3 meses de antigüedad.
• Parqueadero (según convenio en Bogotá).
• Línea de soporte: ¡Hello Sutherland! Apoyo médico, pscológico, nutricional, judicial, financiero, entre otros.
• Servicio de enfermería on site
• Fondo de empleados Fincomercio (ahorro, créditos y convenios).
• Convenios de libranza (Compensar, Comfamiliar y Bancolombia)
• Descuentos: gimnasio, entretenimiento, alimentación, escuela de idiomas, entre otros.
• Tarifa preferencial para el Plan Voluntario Esencial de Colsanitas - Médicos especialistas y Medicina domiciliaria.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, service

Hace 6 horas

Acerca de Sutherland Global Services SGS

Established in 1986, Sutherland Global Services is a global provider of business process and technology management services offering an integrated portfolio of analytics-driven back-office and customer facing solutions that support the entire customer lifecycle.
Headquartered in Rochester, N.Y., Sutherland is one of the world’s largest independent BPO across 40+ operation centers and business operations located in Brazil, Bulgaria, Canada, China, Colombia, Egypt, India, Jamaica, Malaysia, M...

Established in 1986, Sutherland Global Services is a global provider of business process and technology management services offering an integrated portfolio of analytics-driven back-office and customer facing solutions that support the entire customer lifecycle.
Headquartered in Rochester, N.Y., Sutherland is one of the world’s largest independent BPO across 40+ operation centers and business operations located in Brazil, Bulgaria, Canada, China, Colombia, Egypt, India, Jamaica, Malaysia, Mexico, Philippines, the United Arab Emirates, the United Kingdom, and the United States.

Salarios