Profesional con Experiencia en Atencion a PQRS - Canales Digitales
Page Interim - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Profesional en Comunicación Social, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.
1 año en atención de PQR’S, preferiblemente en el sector financiero o industria de medios de pago
Manejo de bases de datos, herramientas de ofimática, buena ortografía, habilidad para escribir y redactar con claridad, coherencia y precisión
Recibir de los diferentes canales digitales publicados por la Compañía las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de los clientes, analizar el requerimiento, procesar y gestionar para brindar la mejor respuesta, asegurando oportunidad y proactividad a través del medio establecido, con el fin de garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes.
LUNES A DOMINGO TURNOS ROTATIVOS ENTRE 6:00 A.M. Y 10:00 P.M. CON 1 DÍA A LA SEMANA COMPENSATORIO
100% PRESENCIAL
Contrato por 6 meses
Salario 2854700
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: experto, profesional, professional, expert, care
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Page Interim
Firma reconocida como líder en servicios de consultoría en recursos humanos. En el mundo opera a través de 4 marcas estratégicas, cada una experta en su mercado. Además cuenta con 3 áreas especializadas que dan apoyo y servicio a nuestro grupo.
Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
$ 1.844.288 /mes
30 salarios
$ 1.500.000
$ 2.003.328
Especialista
Media salarial
$ 2.552.064 /mes
17 salarios
$ 884.600
$ 4.000.000
Analista
Media salarial
$ 3.003.633 /mes
15 salarios
$ 1.300.000
$ 4.500.000
Asesor/a de servicios
Media salarial
$ 1.552.550 /mes
10 salarios
$ 1.156.900
$ 1.662.900
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