Profesional de Marketing

Descripción de la oferta

Diseñar y ejecutar estrategias de email marketing centradas en el cliente, con el fin de fortalecer la relación, mejorar la experiencia y aumentar la fidelización. Esto incluye crear campañas personalizadas, automatizaciones y flujos que respondan a las necesidades y comportamientos del usuario, garantizando alta entregabilidad, segmentación adecuada y comunicaciones relevantes que impulsen la conversión y el valor del cliente a largo plazo.
Formación requerida
• Profesional o tecnólogo en Mercadeo, Publicidad, Comunicación, Diseño, Administración o carreras afines.
• También se considerarán perfiles de Marketing Digital o Diseño Web con experiencia demostrable en email marketing.
• Cursos o certificaciones en Email Marketing, CRM, Automatización o Inbound Marketing (HubSpot Academy, Meta Blueprint, Google Garage, etc.) serán un plus.
• Conocimientos comprobables en HTML/CSS básico para edición de plantillas.
• Formación complementaria en analítica digital o deliverability es deseable.
Funciones
1. Estrategia y ejecución de email marketing
• Diseñar, planear y ejecutar campañas de email marketing orientadas al cliente.
• Crear contenidos y piezas ajustadas a los diferentes segmentos y etapas del ciclo de vida del cliente.
• Implementar secuencias, automatizaciones y flujos dentro del CRM para acompañar al cliente en cada fase.
2. Segmentación y personalización
• Realizar segmentaciones avanzadas basadas en comportamiento, intereses, histórico y datos del CRM.
• Asegurar que cada comunicación sea relevante, personalizada y orientada a fortalecer la experiencia del cliente.
3. Entregabilidad y reputación del dominio
• Gestionar prácticas de entregabilidad (warm-up, limpieza de listas, validación de bases).
• Monitorear y mantener autenticaciones técnicas (SPF, DKIM, DMARC).
• Usar herramientas como Instantly, Mailreach o Lemwarm para optimizar reputación y placement en inbox.
4. Diseño y maquetación
• Crear y adaptar plantillas utilizando Canva, Figma, BEE Free o Stripo.
• Realizar ajustes necesarios en HTML/CSS básico para optimizar diseño y compatibilidad.
5. Automatización y workflows
• Configurar, monitorear y optimizar workflows automatizados dentro de plataformas como HubSpot, Mailchimp, Klaviyo o ActiveCampaign.
• Crear journeys pensados en conversiones, retención y fidelización.
6. Analítica y optimización continua
• Analizar métricas clave (aperturas, clics, conversiones, UTM tracking, bounce rates, spam score).
• Interpretar resultados y proponer acciones de mejora continua.
• Realizar A/B testing de asuntos, diseños, CTAs y contenido.
7. Gestión del CRM y base de datos
• Mantener actualizadas, limpias y bien segmentadas las bases de clientes y prospectos.
• Garantizar el cumplimiento de políticas de privacidad y gestión de datos.
8. Alineación con equipos internos
• Trabajar con equipos de marketing, servicio al cliente,para alinear mensajes.
• Proponer ideas para campañas transversales orientadas al cliente.
9. Innovación y mejores prácticas
• Mantenerse actualizado(a) en tendencias de email marketing, automatización y entregabilidad.
• Proponer iniciativas para mejorar la experiencia del cliente a través del email.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Planificación estratégica, Gestión de ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: experto, profesional, professional, expert, mercadotecnia, marketing, mercadeo

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Digital Marketplace S.A.S

Empresa de diseño. Servicios de diseño para espacios de oficina.
Ofrecemos tres lineas de servicios: Especificación de Espacios - Renderizado de producto y espacios - Catálogos electrónicos.