Profesional en calidad - call center Maizales
Contrate S.A.S - Manizales, Caldas
Descripción de la oferta
Importante empresa del sector call center requiere para su equipo de trabajo responsable de calidad para el sector call center debe tener mas de 2 años de experiencia en cargos afines
tecnólogo o profesional certificado, sus funciones estarán encaminadas en :
Diseñar las pautas dependiendo de las necesidades de los proyectos.
Realizar la distribución de los agentes para la ejecución de las auditorias correspondientes.
Actualizar la información de las campañas de manera constante de acuerdo a las necesidades de cada proyecto.
Asistir a comités con los clientes.
Realizar acompañamiento a todos sus auditores a cargo y evaluaciones de desempeño
Realizar informes cuantitativos y cualitativos, referentes a la gestión del proceso.
presencialidad oficina
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: experto, profesional, professional, expert, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 5 días
Acerca de Contrate S.A.S
Empresa de servicios temporales con 15 años de experiencia que presta servicios de colaboración temporal a empresas usuarias a través de la realización de procesos de selección, administración de nómina, contratación brindando soluciones adecuadas a los diferentes sectores de la economía
Evaluación general
4,4
337 Evaluaciones
-
4,07
Ambiente de trabajo
-
4,01
Salario y prestaciones
-
3,68
Oportunidades de carrera
-
3,99
Director general
Gestión Humana
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
Muy buena empresa calidad humana ante todo. Se trabaja con alegría, uno de los valores corporativos que la empresa refiere. Me ha encantado trabajador acá.
Lo mejor Buenas personas trabajando
A mejorar No trabajar los sabados
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Buena empresa
Lo mejor Buena empresa para aprender
A mejorar Salario
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2023
Muy buena
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar
Media salarial
$ 955.775 /mes
187 salarios
Operario/a
Media salarial
$ 1.043.150 /mes
129 salarios
Operario de producción
Media salarial
$ 872.315 /mes
112 salarios
Asesor comercial
Media salarial
$ 1.185.889 /mes
108 salarios
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