Profesional soporte técnico y gestión de incidentes - configuración de hardware
Adecco Colombia S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Importante multinacional del sector automotor requiere Analista de tecnología.
Requisitos:
Educación: Título técnico o universitario en Tecnología de la Información, Sistemas Computacionales o campo relacionado.
Experiencia: Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y gestión de incidentes.
Conocimientos Técnicos: herramientas de ofimática, sistemas operativos, y configuración de hardware.
Salario: $2.500.000
Tipo de contrato termino fijo 3 meses renovables (al tercer contrato pasa a término fijo 1 año)
Sede: SUBA
Responsabilidades Principales:
Soporte de Ofimática: Brindar asistencia técnica en el uso de software de ofimática, asegurando que los usuarios puedan utilizar estas herramientas eficientemente.
Alistamiento de Equipos: Preparar y configurar equipos tecnológicos para nuevos usuarios, incluyendo la instalación de software y hardware necesario.
Gestión de Incidentes: Registrar, analizar y resolver incidentes técnicos de manera oportuna, asegurando la continuidad de las operaciones.
Atención de Requerimientos Nivel 1: Gestionar y resolver solicitudes básicas de usuarios relacionadas con sistemas y aplicaciones, escalando los problemas más complejos al nivel superior cuando sea necesario.
Documentación: Mantener registros precisos de los incidentes y soluciones aplicadas, contribuyendo al desarrollo de una base de conocimiento para el equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: experto, profesional, professional, expert, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Ayer (actualizada)
Acerca de Adecco Colombia S.A.
Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes
Evaluación general
4.5
13.648 Evaluaciones
-
4,27
Ambiente de trabajo
-
4,21
Salario y prestaciones
-
3,80
Oportunidades de carrera
-
4,08
Director general
Mercaimpulsadora
Actual empleado Nariño Agosto, 2025
Excelente ambiente laboral y la son muy cumplidos en los pagos
Recomienda trabajar aquí
Mercaacesora
Actual empleado Risaralda Agosto, 2025
Es muy buena temporal
Recomienda trabajar aquí
Coordinadora de gestión humana inhouse
Actual empleado Cundinamarca Agosto, 2025
Excelente empresa para trabajar
Lo mejor Son puntuales, cumplidos, organizados, bien liderados
A mejorar Las negociaciones comerciales que realizan ya que en algunos convenios el personal es mal tratado
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Impulsadora
Media salarial
/mes
423 salarios
Operador/a
Media salarial
/mes
251 salarios
Auxiliar de mantenimiento
Media salarial
/mes
237 salarios
Promotor/a de tecnología
Media salarial
/mes
153 salarios
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