Recepcionista - Bilingue
Manji Law PC - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Atender y canalizar llamadas telefónicas de manera oportuna y profesional.
Recibir y dar la bienvenida a clientes y visitantes, orientándolos según sus necesidades.
Gestionar la agenda de citas, confirmaciones y seguimientos.
Responder correos electrónicos y mensajes de manera clara y eficiente.
Mantener actualizada la información de clientes en el sistema.
Apoyar en la organización y archivo de documentos físicos y digitales.
Coordinar con el equipo interno para asegurar una comunicación fluida.
Dar seguimiento a consultas iniciales y dirigirlas al área correspondiente.
Mantener el área de recepción ordenada y presentable.
Habilidades y competencias:
Excelente comunicación verbal y escrita.
Trato amable, profesional y orientado al cliente.
Organización y atención al detalle.
Capacidad para manejar múltiples tareas (multitasking).
Manejo básico de herramientas digitales (correo, calendarios, CRM, etc.).
Discreción y confidencialidad en el manejo de información.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Recepción de llamadas, Servicio al cliente, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Recepción de llamadas Servicio al cliente Atención al clientePalabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
10 de abril (actualizada)
Acerca de Manji Law PC
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