Recepcionista Bilingüe - Experiencia en Hoteles
INDIE EXPERIENCE S.A.S. - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
En INDIE UNIVERSES S.A.S., somos un grupo hotelero enfocado en ofrecer experiencias únicas, auténticas y memorables a nuestros huéspedes. Creemos en la hospitalidad con propósito, el servicio con calidez y la excelencia en cada detalle.
Buscamos integrar a nuestro equipo una persona apasionada por el servicio, organizada y con excelente actitud para asumir el rol de Recepcionista Bilingüe.
Responsabilidades principales
Atender a huéspedes nacionales e internacionales con un servicio amable y eficiente.
Realizar el check-in y check-out, manejo de reservas y atención telefónica.
Gestionar solicitudes, reclamos o necesidades especiales de los huéspedes.
Mantener actualizada la información en el sistema hotelero.
Apoyar la coordinación con las áreas de housekeeping, mantenimiento y administración.
Garantizar la correcta facturación, manejo de caja y control de pagos.
Requisitos del cargo
Nivel de inglés: B2 o superior (indispensable).
Experiencia: Mínimo 1 año en recepción hotelera o atención al cliente en el sector turismo/hospitalidad.
Manejo de sistemas hoteleros (preferiblemente Cloudbeds, Opera, o similares).
Excelentes habilidades de comunicación y presentación personal.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (día, tarde y noche).
Orientación al servicio, empatía y trabajo en equipo.
Ofrecemos
Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación continua en hospitalidad y servicio al cliente.
Descuentos y beneficios en experiencias del grupo INDIE.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de INDIE EXPERIENCE S.A.S.
Indie Universe cuenta con 132 estudios para vivir, laboratorios creativos para videografía y fotografía, una cocina de creación de contenido, una sala de juegos y espacios para Instagram, ¡lo que lo convierte en el único de su tipo!
También puedes disfrutar de una cafetería con talleres y una increíble azotea con una vista de 180° de la ciudad.
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