Recepcionista Bilingue - Hoteleria

NH HOTELS GROUP - Medellín, Antioquia

Descripción de la oferta

A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo

En Minor Hotels Europe & Americas somos una cadena hotelera internacional con presencia global y un fuerte enfoque en el desarrollo profesional, la diversidad y la excelencia en el servicio. Creamos experiencias memorables para nuestros huéspedes y carreras con propósito para nuestros equipos.

Sobre el rol...
Buscamos un profesional apasionado por el servicio al cliente, con experiencia en Front Office y orientación comercial, para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.

Que haras...
Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y profesional.
Gestionar asignación de habitaciones, solicitudes, quejas y preferencias de los huéspedes.
Manejar reservas, información del hotel, upselling y programas de fidelización.
Proporcionar información turística y de servicios de la ciudad.
Gestionar operaciones de caja, pagos, auditoría nocturna y rondas de seguridad.
Mantener comunicación efectiva con los diferentes departamentos del hotel.

Lo que buscamos...
Experiencia en Front Office en hoteleria
Dominio de ingles (B2 Minimo) Hablaras con huespedes extranjeros
Manejo de herramientas como Office, TMS o sistemas de Front Office.
Orientación al cliente, comunicación efectiva, flexibilidad y capacidad de trabajar en equipo.

Que ofrecemos...
Contrato a termino indefinido directamente con la compañia
Comisiones por upselling
Horario: Rotativo (6 am - 2 pm y 2 pm - 9 pm)
Salario competitivo y de acuerdo a los retos del rol

Beneficios...
Alimentacion en tu turno laboral
Oportunidades de crecimiento nacional e internacional.
Programas de formación permanentes.
Beneficios globales para empleados y descuentos en hoteles del grupo, para ti y para tu familia
Iniciativas de bienestar y programas de reconocimiento.
Dia libre por cumpleaños
Seguro de vida

¿Quieres crecer en una cadena hotelera internacional?
¡Postúlate ahora y sé parte de Minor Hotels, donde tu carrera puede llegar tan lejos como tú decidas!

Requerimientos

Educación mínima: Educación Básica Secundaria
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Servicio al cliente Atención al cliente

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

Hace 7 horas (actualizada)

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Acerca de NH HOTELS GROUP

Minor Hotels es un líder global en hospitalidad, con más de 560 hoteles y resorts en seis continentes, además de un portafolio diverso de negocios de alimentos y bebidas y servicios de transporte de lujo. Con más de cuatro décadas de experiencia, la compañía construye marcas sólidas, impulsa alianzas duraderas y se mantiene centrada en ofrecer experiencias excepcionales a huéspedes, colaboradores y socios. Fue fundada en Tailandia por el empresario William E. Heinecke y ha crecido hasta converti...

Ver más sobre la empresa

Beneficios de NH HOTELS GROUP

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Financieros y Jubilación

Bonificaciones

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Almuerzo o snacks gratuitos

Soporte profesional

Planes de formación

Evaluación general

4.6

177 Evaluaciones

5

70%
4

24%
3

4%
2

2%
1

0%

4,27

Ambiente de trabajo
4,06

Salario y prestaciones
3,77

Oportunidades de carrera
4,14

Director general

94% profesionales recomiendan trabajar aquí

Recamarero/a

Actual empleado Caquetá Mayo, 2020

es muy buena porqué nos da la oportunidad de trabajar y de conocer cosas nuevas

botones hotel

Actual empleado Valle del Cauca Mayo, 2018

Empresa con un alto prestigio a nivel internacional en le área de hostelería y turismo.con cuidado del medio ambiente es una empresa amigable con la naturaleza. La empresa tiene un especial cuidado para con sus trabajadores y garantiza el pago cumplido tanto como para los empleados como para sus proveedores.

Lo mejor cumplimiento en el pago del salario

A mejorar recurso personal

Recomienda trabajar aquí

Para camarera

Actual empleado Atlántico Abril, 2019

Soy buena trabajadora soy responsable en mi entrada de trabajo soy muy colaboradora con mis compañeros se trabajo soy respetuosa con los cliente y respeto mucho a mis patrones

Lo mejor Todos mis beneficios

A mejorar Un descanso para reposar

Recomienda trabajar aquí

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Salarios

Auditor nocturno

Media salarial

/mes

5 salarios

Media salarial

Mostrar los 4 salarios

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