Recepcionista - Hotel Poblado
Somos Social House SAS - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Realizar check in y sus procedimientos y protocolos.
Realizar check out y sus procedimientos y protocolos.
Gestionar y realizar procesos de facturación.
Recibir, atender y gestionar a huésped y/o clientes.
Brindar información acerca de lugares, zonas, restaurantes y recomendaciones.
Registrar los diferentes tipos de pago de acuerdo a lo que corresponda.
Resolver inquietudes, preguntas y necesidades que requieran huéspedes y/o clientes.
Realizar conteo y arqueo de caja menor al inicio y al finalizar el turno.
Gestionar y organizar las diferentes reservas de cada una de ellas.
Realizar la correcta aplicación de cargos a habitaciones.
Explicar e informar las diferentes políticas del hotel.
Organizar en cada turno el área de trabajo.
Administrar el inventario general de la recepción.
Gestionar los requerimientos y/o solicitudes que los huéspedes necesiten durante su estadía.
Gestión y reporte de reservas.
Mantener el área de trabajo limpia y organizada para excelente gestión de actividades y tareas.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Hace 23 horas (actualizada)
Acerca de Somos Social House SAS
Somos Social House S.A.S. es una Operadora Hotelera donde el diseño, la innovación y el talento de sus colaboradores generan servicios diferenciados y altamente valorados.
Marcas como The Somos, Mosquito, Selvario y 3 propiedades en
Colombia.
Nuestros huéspedes y visitantes eligen nuestras marcas y propiedades
por el compromiso personal que brindan nuestros colaboradores al
mejorar sus experiencias vividas en nuestro ecosistema de espacios y
las que espe...
Somos Social House S.A.S. es una Operadora Hotelera donde el diseño, la innovación y el talento de sus colaboradores generan servicios diferenciados y altamente valorados.
Marcas como The Somos, Mosquito, Selvario y 3 propiedades en
Colombia.
Nuestros huéspedes y visitantes eligen nuestras marcas y propiedades
por el compromiso personal que brindan nuestros colaboradores al
mejorar sus experiencias vividas en nuestro ecosistema de espacios y
las que esperan por ser contadas.
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