Recepcionista hotelero - Con un años de experiencia en el cargo
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Importante empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo un/a servicio al cliente para atención de huéspedes con mínimo 1 año de experiencia en el cargo.
Formación académica: bachiller.
Funciones específicas:
- Atender de manera eficiente y cordial todas las consultas generadas por medio de WhatsApp y/o la plataforma de Airbnb.
- Gestionar reservas y resolver incidencias.
- Asegurar una comunicación clara y soluciones rápidas.
- Reflejar los valores de la empresa en cada interacción.
- Garantizar una experiencia única y satisfactoria para los huéspedes.
Conocimientos:
- Manejo de plataforma Airbnb. (indispensable)
- Check-in y check-out.
- Manejo de documentos y gestión de plataformas como Airbnb, WhatsApp, Sire y Tra.
Salario: a convenir.
Horario: lunes a domingo rotativo, con dos días de descanso en semana.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, hotelier, hostelero
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