recepcionista - Recepcionista en Hotel Boutique en el Poblado
AGUACATALA HOTEL BOUTIQUE - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Únete a nuestro equipo como Recepcionista ¿Te apasiona el trato con el público y buscas una oportunidad de trabajo estable? ¡Tenemos la oferta perfecta para ti!
Somos un importante hotel ubicado en el sector del poblado, estamos en busca de una pieza clave para nuestro equipo, debes tener en cuenta que requerimos personas apasionadas, amables, serviciales, pacientes para nuestros visitantes y huéspedes.
Tipo de contrato: Indefinido directamente con la empresa
Horarios: Domingo a Domingo en turnos rotativos, con un día de descanso compensatorio entre semana
Salario: Competitivo + auxilio de transporte + prestaciones sociales
¿Qué te ofrecemos?
Ambiente de trabajo amigable: Trabaja en un entorno donde el respeto y la colaboración son fundamentales.
Oportunidades de desarrollo: Crece con nosotros y desarrolla tus habilidades profesionales.
Tus principales responsabilidades serán:
-Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional.
-Atender con amabilidad a todas las personas que ingresan a nuestras instalaciones.
-Gestionar reservas, check-ins y check-outs de manera eficiente.
-Brindar información precisa y acorde a las normas del hotel a los huéspedes
-Proporcionar información precisa sobre el hotel, las instalaciones y los servicios locales.
- Manejo del sistema SeguriHotel y Alegra
- Excelente domino de plataformas hoteleras (Booking, Airbnb, Expedia, etc)
-Manejar pagos, facturación y cierre de cuentas con precisión.
-Habilidades de escritura y redacción para redactar correo electrónicos, cartas y otros documentos
-Resolver cualquier problema o queja de los huéspedes de manera efectiva y oportuna.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero.
Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico y multitarea.
Excelente presentación personal, actitud y habilidades comunicativas.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Compromiso con la calidad del servicio y la atención al cliente.
Dominio del idioma ingles
Formación:
-Bachiller o técnico en hotelería y turismo o administración preferiblemente bilingüe
¡No dejes pasar esta oportunidad de crecimiento y estabilidad! Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Atención al cliente, Autoconfianza, Capacidad de decisión, Comunicación y persuasión, Gestión de las emociones, Microsoft Excel, Facturación, Gestión de inventarios, Administración, Redes Sociales
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar
Hace más de 30 días
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Acerca de AGUACATALA HOTEL BOUTIQUE
Un hotel es un establecimiento cuyo principal servicio es el hospedaje, ofreciendo a las personas cierto nivel de confort y seguridad durante sus estadías. Entre sus servicios complementarios más importantes, se encuentra: alimentación, limpieza, wifi, aparcamiento y zonas de entretenimiento.
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