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Descripción de la oferta
Estamos buscando un/a recepcionista bilingüe apasionado/a y profesional para unirse a nuestro equipo en una importante empresa del sector Hotelero. Si tienes experiencia previa como recepcionista en hoteles y en atención a huéspedes, manejo de plataformas hoteleras
Responsabilidades:
- Ser el/la punto de contacto principal para nuestros huéspedes, brindando un servicio de atención al cliente excepcional en inglés y español.
- Gestionar reservas y check-ins/check-outs eficientemente a través de nuestras plataformas hoteleras.
- Resolver consultas y problemas de nuestros huéspedes, garantizando su satisfacción en todo momento.
- Mantener un entorno de recepción organizado y profesional.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral y sin problemas para nuestros huéspedes.
Requisitos:
- Experiencia previa como recepcionista en el sector hotelero o turístico.
- Fluidez en inglés y español, tanto hablado como escrito.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimientos en el uso de plataformas hoteleras y sistemas de gestión de reservas.
- Disponibilidad para trabajar en turnos Rotativos y fines de semana.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Hace 9 horas (actualizada)
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