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Descripción de la oferta
Empresa del sector farmacéutico busca personal con al menos 6 meses de experiencia en control y dispensación de medicamentos, atención a pacientes en farmacias o droguerías.
Formación académica: Técnico/a en Auxiliar de Servicios Farmacéuticos, Tecnólogo/a en Regencia de Farmacia. Auxiliar Técnico/a en Farmacia.
Funciones específicas:
- Gestionar llamadas en inglés y español para departamentos de oncología o farmacia.
- Contactar a pacientes que requieren medicamentos y/o equipos especializados, haciendo seguimiento a la renovación de órdenes o fórmulas médicas.
- Atender consultas de pacientes, hospitales, aseguradoras y trabajadores sociales sobre medicamentos.
- Realizar revisiones de medicamentos y apoyar en la verificación de recetas.
- Mantener registros precisos y garantizar el cumplimiento de las normas de farmacia en Estados Unidos.
- Colaborar con la oficina de Miami en tareas diarias y proyectos establecidos por el equipo de liderazgo.
Conocimientos:
- Conocimiento en farmacología y efectos de la medicación en los/las pacientes.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Word, Excel, Teams, plataformas de registro interno).
- Nivel de inglés B2 o superior.
- Registro en Rethus vigente.
- Adaptabilidad, atención al detalle, paciencia y tolerancia a la frustración.
- Experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en centros de llamadas y atención a pacientes sobre su medicación.
Salario: $3.300.000 + bono de alimentación + prestaciones de ley.
Tipo de contrato: Indefinido.
Horarios: Jornada de tiempo completo (8 horas) de lunes a viernes, dentro de la franja operativa de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. Disponibilidad ocasional para prestar servicios los sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.
Modalidad: Presencial.
Lugar de trabajo: Medellín La Aguacatala Poblado.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, botica, apoteca, pharmacy, farmacia
Hace 9 horas
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