Renewals Specialist / Francés B2 / Inglés B2 / Weekends OFF

Descripción de la oferta

¡Eres quien nos falta en el TOP Team! 
En Teleperformance buscamos Experto(a) en ventas, te encargaras de mantener el uso, consumo y adquisición de productos (servicios, licencias) de una multinacional tecnológica, te relacionaras con clientes que anteriormente han adquirido sus servicios.  
Esto es lo que harás: 
Tendrás un portafolio de instituciones educativas de Canadá y Estados Unidos para relacionarte con clientes que anteriormente han adquirido los servicios.  
Desarrollo de ventas upselling y cross selling. 
Promoción del uso y compras de una multinacional tecnológica.  
Tratar los datos sensibles de los clientes con el máximo cuidado y confidencialidad. El TOP Team busca a alguien que: 
Tenga dominio de Francés B2+ e Ingles B2
 1 año de experiencia laboral 
3 meses de experiencia en ventas y 3 meses de experiencia en soporte 
Se le facilite la tecnología
Viva en Bogotá. 
Trabaje en site Connecta 26 
Hablemos de beneficios: 
Salario de 3.800.000 
30% por cumplimiento de métricas 
Horario administrativo de lunes a viernes  
Contrato Indefinido 
Horario de 42 horas semanales. 
Fondo de empleados. 
Plan carrera. 
Esto es lo que nos diferencia: 
¡Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500.000 empleados globalmente! Great Place To Work® nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá. 
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo. 
¡Haz la diferencia con el TOP Team

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: especialista

Hace 5 días

Acerca de Teleperformance Colombia

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.

Salarios