Representante de Atención al Usuario - Part Time
Mercadolibre Colombia S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!
En Customer Experience inspiramos confianza a las personas que utilizan nuestros servicios, generando experiencias extraordinarias. Conectamos emocionalmente en cada contacto, brindando soluciones y excediendo expectativas, a través de distintos canales de atención.
Para lograrlo, planificamos la capacidad de nuestra operación, diseñamos modelos de atención, monitoreamos la performance y gestionamos el conocimiento de nuestros equipos. ¡Genera un impacto positivo en las experiencias de millones de personas, aprendiendo del mundo del e-commerce y fintech en un ambiente de trabajo desafiante y divertido!
Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable por:
- Responder dudas o consultas de los usuarios, por medio de los diferentes canales de atención (online y offline).
- Garantizar que la experiencia de nuestros usuarios (compradores o vendedores) al contactarse con el centro de atención al usuario sea única y diferencial.
- Brindar soluciones efectivas y de calidad a nuestros usuarios, agregando valor a quienes utilizan nuestros servicios.
- Trabajar proactivamente en la detección de oportunidades de mejora en nuestra operación de Customer Service, flujos, procesos y en la comunicación al usuario.
Requisitos:
- Ser estudiante de los primeros años en carreras administrativas: Administración de Empresas, Economía o carreras afines.
- Contar con disponibilidad para trabajar en jornada parcial de 6 horas.
- Contar con experiencia en atención a clientes, es deseable. Te proponemos: - Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care
22 de mayo (actualizada)
Acerca de Mercadolibre Colombia S.A.
Somos la compañía líder en latinoamerica de negocios por internet, en donde compradores y vendedores pueden: encontrarse, intercambiar información, realizar transacciones de comercio electrónico con diversidad de productos y servicios.
Evaluación general
4.7
1.386 Evaluaciones
-
4,43
Ambiente de trabajo
-
4,40
Salario y prestaciones
-
3,97
Oportunidades de carrera
-
4,25
Director general
Representante
Actual empleado Cundinamarca Mayo, 2026
La empresa es bastante buena en las condiciones laborales y se caracteriza por su cumplimiento en las responsabilidades legales.
Recomienda trabajar aquí
mensajero independiente
Actual empleado Arauca Mayo, 2026
muchas preguntas
Lo mejor buenas ofertas
A mejorar muchas preguntas
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar logístico
Actual empleado Magdalena Abril, 2026
Muy buen equipo entre todos se ayudan buena comunicación
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Representante
Media salarial
/mes
10 salarios
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Contrato de Obra o labor
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Tiempo Completo
Hace 23 horas
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$ 1.750.905,00 (Mensual)
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Contrato a término fijo
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Tiempo Completo
Hace 6 horas
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Contrato a término indefinido
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Tiempo Completo
Hace 6 horas
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$ 1.423.500,00 (Mensual)
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Contrato de Obra o labor
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Tiempo Completo
Hace 6 días
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Asistente de Servicio al Cliente
AMERICAS GBS SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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$ 2.000.000,00 (Mensual)
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Contrato de Obra o labor
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Tiempo Completo
Hace 3 días
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Asesor de Servicio al Cliente / Teléfonico y Chat
4.5 emtelco - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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$ 2.000.000,00 (Mensual)
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Contrato de Obra o labor
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Tiempo Completo
Hace 2 días
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Agente de experiencia al cliente Bogotá
4.7 COLGAS S.A. E.S.P. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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$ 2.049.000,00 (Mensual)
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Contrato a término indefinido
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Tiempo Completo
Hace 4 días
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