Representante de Despacho y Servicio al Cliente Bilingüe (MLB)

Descripción de la oferta

Representante de Despacho y Servicio al Cliente
Barranquilla, Colombia Centro Empresarial Las Américas III
Lunes a Viernes | 5:00 p.m. 1:00 a.m.
¿Qué harás?
Serás el puente entre los envíos y nuestros clientes . Tu misión será asegurar que cada envío esté bien monitoreado, actualizado y que el cliente reciba un servicio de calidad .
Responsabilidades clave
Rastrear y actualizar envíos con notas completas
Atender consultas de clientes con empatía y precisión
Apoyar procesos administrativos (facturación, cobros, etc.)
Revisar correos y mensajes de proveedores
Verificar y confirmar cargos adicionales
Cumplir con normas de seguridad (C-TPAT y TSA)
Perfil ideal
1+ año como representante de servicio al cliente En BPO o call center bilingue (ideal en logística)
Nivel de inglés AVANZADO B2+,C1
Paciencia y empatía
Atención al detalle
Escucha activa
Adaptabilidad ante imprevistos

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios