Representante de Servicio al Cliente Bilingüe B2 a C1
Soft-G.Net Barranquilla, Atlántico
Hace 5 días
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SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico
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Representante de Despacho y Servicio al Cliente
Barranquilla, Colombia Centro Empresarial Las Américas III
Lunes a Viernes | 5:00 p.m. 1:00 a.m.
¿Qué harás?
Serás el puente entre los envíos y nuestros clientes . Tu misión será asegurar que cada envío esté bien monitoreado, actualizado y que el cliente reciba un servicio de calidad .
Responsabilidades clave
Rastrear y actualizar envíos con notas completas
Atender consultas de clientes con empatía y precisión
Apoyar procesos administrativos (facturación, cobros, etc.)
Revisar correos y mensajes de proveedores
Verificar y confirmar cargos adicionales
Cumplir con normas de seguridad (C-TPAT y TSA)
Perfil ideal
1+ año como representante de servicio al cliente En BPO o call center bilingue (ideal en logística)
Nivel de inglés AVANZADO B2+,C1
Paciencia y empatía
Atención al detalle
Escucha activa
Adaptabilidad ante imprevistos
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
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Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
207 Evaluaciones
79%
13%
4%
1%
3%
4,29
Ambiente de trabajo
3,95
Salario y prestaciones
3,84
Oportunidades de carrera
3,92
Director general
Auxiliar soporte técnico
Actual empleado Antioquia Mayo, 2025
Excelente
Lo mejor El área de assets, Ambiente laboral 10/10
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Legal Intake Specialist-Intake reviewer
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Una buena empresa que brinda estabilidad laboral, muy buen ambiente de trabajo y diferentes oficinas en la ciudad.
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Analista de logística
Media salarial
/mes
7 salarios
Logístico/a
Media salarial
/mes
5 salarios
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