Representante de servicio al cliente en logistica bilingue
SOLVO S.A.S Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
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Representante de Servicio al Cliente Bilingüe Importante empresa del sector está buscando un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Responsabilidades: Atender y resolver consultas de clientes por teléfono en inglés. Registrar interacciones con clientes en el sistema CRM. Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver problemas complejos. Identificar oportunidades para mejorar el servicio al cliente y aumentar la satisfacción del cliente. Participar en proyectos especiales según sea necesario. Requisitos: Experiencia en Servicio al Cliente Familiaridad con procedimientos estructurados y organizados Dominio de MS Office y Bases de Datos Calificaciones: Fluidez en español e inglés, tanto hablado como escrito. Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de servicios. Excelentes habilidades de comunicación y persuasión. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. Horario de Trabajo Lunes a viernes de 7:00 a.m a 4:00 p.m 42 horas semanales 100 % presencial. Estamos ubicados en la zona norte - localidad de Usaquén.
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