Representante de servicio al cliente Bilingüe Hibrido (MLB)

Descripción de la oferta

¡Estamos contratando en Barranquilla y Medellin! Vacante Hibrida después de entrenamiento y por excelente performance
¿Tienes experiencia en atención al cliente y un nivel de inglés B2+? ¡Esta es tu oportunidad de brillar!
Vacante: Especialista en Atención al Cliente bilingue
Ubicación: Barranquilla (BAQ) y Medellín (MED)
Modalidad: 100% presencial durante el primer mes (training + nesting). Luego, modalidad híbrida (3 días Home Office + 2 días Onsite) según desempeño.
Horario: Disponibilidad de lunes a domingo entre las 9:00 a.m. y la 1:00 a.m.
44 horas semanales
1 hora de almuerzo + breaks
2 días libres a la semana (no necesariamente consecutivos)
Con ruta despues de las 9:00 pm hasta tu casa
¿Qué harás? Serás el puente entre las personas, brindando soporte vía teléfono y chat. Resolverás consultas, problemas técnicos y brindarás una experiencia de servicio excepcional. ¡Cada conversación cuenta!
Requisitos:
Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente (CSR) en BPO
Inglés nivel B2+
Pasión por conectar con personas y superar expectativas
Responsabilidades clave:
Atender solicitudes por teléfono/chat con profesionalismo
Mantener altos estándares de calidad
Actualizarse constantemente en productos y procesos
Colaborar con equipos de calidad y capacitación
Cumplir y superar KPIs establecidos
¿Por qué unirte? Porque aquí no solo trabajamos con clientes, ¡trabajamos con personas! Cada conexión importa. Cada historia cuenta. Y tú puedes ser parte de esta misión.
¿Te interesa? Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera. ¡Te estamos esperando!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios