Representante de servicio al cliente Bilingüe Remoto

Descripción de la oferta

¡Estamos contratando Representante de Atención al Cliente para laborar de forma remota!
¿Te apasiona ayudar a otros, resolver problemas con empatía y formar parte de una empresa que está revolucionando el mundo de los Recursos Humanos? ¡Esta es tu oportunidad!
Puesto Remoto en: Bogotá, Medellin, Cali, Barranquilla y Bucaramanga
¿Quiénes somos? En VirgilHR, transformamos la forma en que los profesionales de RR. HH. acceden a la legislación laboral. Nuestra plataforma ofrece asesoramiento legal instantáneo y confiable, eliminando la necesidad de búsquedas interminables o costosos abogados. Somos una startup en rápido crecimiento, comprometida con la eficiencia, la innovación y la inclusión.
Tu misión como RSC: Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, guiándolos con precisión, empatía y rapidez en el uso de nuestras herramientas. Tu rol será clave para garantizar una experiencia fluida y segura.
Responsabilidades clave:
Atender consultas por correo, chat, teléfono o plataformas de tickets
Resolver dudas sobre productos y problemas de usabilidad
Escalar casos técnicos a los equipos internos
Contribuir a la base de conocimientos y documentación
Apoyar procesos de incorporación y éxito del cliente
Lo que buscamos en ti:
Minimo 2 años de experiencia en servicio al cliente Bilingue en call center o BPO
Inglés avanzado B2+,C1
Empatía, calma bajo presión y enfoque en soluciones
Autonomía y capacidad para resolver problemas en plataformas digitales
Compensación y beneficios: A definir según perfil. VirgilHR promueve la diversidad, la equidad y la inclusión. Valoramos cada trayectoria y perspectiva: cuanto más diverso nuestro equipo, más fuerte nuestro impacto.
¿Listo para transformar el futuro del trabajo? Postúlate hoy y sé parte de una empresa que pone el conocimiento legal al alcance de RR. HH. en tiempo real.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Ayer (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios