Representante de servicio al cliente Call Center Personas con Discapacidad Medellín

Descripción de la oferta

Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables.
En Konecta, creemos firmemente que la diversidad nos fortalece. Por eso, estamos buscando personas en condición de discapacidad que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.
¡Esta vacante es para ti, que deseas aportar con tu talento, superar límites y brillar!
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman y que valora la inclusión como un pilar fundamental.
¿Qué necesitas?
Estudios: Técnicos o tecnólogos (mínimo graduado o en curso).
Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente (presencial o telefónico).
Disponibilidad: Para trabajar en turnos rotativos ( 44 horas semanales).
Conocimientos: Comunicación efectiva, manejo de herramientas ofimáticas, orientación al cliente.
¿Qué ofrecemos?
Contrato a término fijo por 4 meses, renovable según desempeño o Indefinido, de acuerdo a tu perfil.
Salario de $1.423.500 + variable por desempeño + todas las prestaciones de ley.
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje continuo y crecimiento profesional.
Acceso a nuestro Fondo de Empleados, para que puedas cumplir tus metas financieras.
Respetamos tus horarios: equilibrio entre la vida personal y el trabajo.
Proceso 100% virtual puedes aplicar desde donde estés.
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse
Si tu hoja de vida queda seleccionada, revisa tu correo electrónico y también la carpeta de no deseados, allí recibirás información clave para continuar con nuestro proceso.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios