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Ubicación: Bogotá, Colombia
Remoto despues de training
NECESARIO CONTAR CON VISA, YA QUE EL ENTRENAMIENTO SERA DIRECTAMENTE EN USA CON UN TIEMPO APROXIMADO DE 1 SEMANA
Nivel de estudios requerido: Secundaria
Inglés requerido: Nivel 9.0 a 10.0
Descripción del puesto: El Representante de Servicio al Cliente será el primer punto de contacto para proveedores médicos y miembros. Manejará llamadas entrantes/salientes, correos electrónicos, fax y consultas en el portal. ¡Una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y colaborativo!
Responsabilidades:
Atender llamadas de servicio al cliente.
Gestionar correos electrónicos y consultas en el portal.
Apoyar en la distribución de fax y correo.
Realizar llamadas de alcance a proveedores y miembros.
Apoyar al departamento de reclamos con el procesamiento de reembolsos y reportes.
Habilidades y calificaciones:
Experiencia en salud/seguros preferida pero no requerida.
Bilingüe en español, altamente preferido pero no requerido.
Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
Habilidades excepcionales en teléfono y servicio al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo.
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Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 1 hora
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