Representante de Servicio al Cliente en Bogota - en Español
Foundever™ Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Representante de Servicio al Cliente En Español Ciudad: Bogotá Tipo de contrato: A término indefinido Modalidad: Presencial 42 horas laborales 2 días Off Salario $1.750.905 Experiencia en Call center mínimo 3 meses Sobre Nosotros Foundever es un líder global en experiencia del cliente (CX), con más de 170.000 asociados que apoyan a más de 750 marcas líderes a nivel mundial. Ofrecemos soluciones innovadoras en CX y tecnología para crear experiencias excepcionales en los momentos que más importan. En Colombia contamos con más de 6.000 asociados en Bogotá, Barranquilla y Cali, en un entorno laboral centrado en las personas y el crecimiento profesional. Descripción del Cargo Buscamos un representantede servicio al cliente en Español que brinde soporte y construya la satisfacción de clientes de las más importantes marcas a nivel mundial. Como Representante de Atención al Cliente en Español, serás responsable de: Responder llamadas entrantes a líneas de servicio al cliente. Proporcionar un servicio de asistencia profesional y competente. Completar exitosamente las capacitaciones y requisitos de calidad. Requisitos Principales Tener al menos 18 años. Diploma de Bachillerato. Alto nivel de inglés (B2+). Residencia en Bogotá. Disponibilidad para trabajar de manera presencial Ciudadanía colombiana o permiso de trabajo. Habilidades Requeridas Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Capacidad para comunicar de manera efectiva, positiva y clara. Habilidades en servicio al cliente. Capacidad para empatizar con el cliente. Habilidad para construir y ganar la confianza del cliente mediante la escucha y entendimiento. Conocimientos de informática. Capacidad para realizar múltiples tareas. Habilidad en la entrada de datos precisa. Beneficios que Ofrecemos Bono de Alimentación Mensual: Disfruta de un bono mensual de alimentación ( a partir de tu 4 mes lo recibirás) Servicio de citas médicas con 1doc3 (no generan incapacidad), con atención el mismo día y sin copago, a diferencia de las EPS. Incluye consultas presenciales y virtuales en diversas especialidades como medicina general, nutrición, salud reproductiva, veterinaria, entre otras. Bono por Antigüedad: Recibe un bono extra al cumplir tu primer aniversario con nosotros. Días Libres Pagados: Después de un año, tendrás derecho a dos días libres adicionales, además de los 15 días que acumulas cada año.( Modalidad Presencial) Otros Beneficios Programa de Referidos: Aumenta tu salario con un programa que ofrece bonificaciones y premios por referir amigos. Programas de Reconocimiento: Accede a un club exclusivo para asociados de alto rendimiento con beneficios especiales. Programa de bienestar: Gana puntos y premios mientras mantienes un estilo de vida saludable. Actividades Mensuales: Disfruta de actividades mensuales en sede o virtuales como día con tu mascota, fechas especiales, concursos y más. Oportunidades de Crecimiento: Construye una carrera en Foundever con múltiples oportunidades en Colombia, Latam y a nivel global. ¡Aplica Ahora! Si estás listo para ser parte del mejor lugar para trabajar y llevar tu carrera al siguiente nivel, ¡no dudes en postularte! En Foundever, te esperamos con los brazos abiertos para que te unas a nuestro equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de Foundever™ Colombia
Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates around the world, we are the team behind the best experience of more than 750 of the most important brands in the world. Our innovative CX, technology and experience solutions are designed to support our clients' operational needs and deliver a seamless experience to their users in the moments that matter most.
Beneficios de Foundever™ Colombia
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
7.148 Evaluaciones
-
4,24
Ambiente de trabajo
-
4,23
Salario y prestaciones
-
3,91
Oportunidades de carrera
-
4,04
Director general
Representante de atención al cliente
Actual empleado Atlántico Abril, 2026
Muy buen ambiente laboral y oportunidad para aprender y crecer
Recomienda trabajar aquí
Sitec. Tecnología
Actual empleado Cundinamarca Abril, 2026
Es una empresa enfocada en el futuro con amplio conocimiento y amplio experiencia
Recomienda trabajar aquí
Comunicador social
Actual empleado Valle del Cauca Marzo, 2026
Increíble lugar, gran organización. Cuna del aprendizaje y la creatividad
Lo mejor Sus directivos
A mejorar Espacios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
/mes
78 salarios
Agente call center
Media salarial
/mes
47 salarios
Representante
Media salarial
/mes
45 salarios
Sales representative
Media salarial
/mes
21 salarios
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Tiempo Completo
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