Representante de servicio al cliente para linea bancaria ZP
Teleperformance Colombia - Antioquia, Medellín
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Teleperformance Colombia está buscando talento para sumarse a nuestro equipo como Representante de línea de banco servicio al cliente ZP. Si tienes experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación excepcionales, ¡esta oportunidad es para ti!
Como Representante de línea de banco servicio al cliente ZP, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes en el sector bancario. Serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente, resolver consultas y problemas, y brindar asistencia en transacciones bancarias. Además, ayudarás a mantener la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes.
Buscamos a alguien que tenga excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y que pueda brindar un servicio al cliente excepcional en cada interacción. También es importante tener una actitud amigable y empática, con la capacidad de resolver problemas de manera eficiente y efectiva. Si tienes experiencia previa en servicio al cliente y conocimientos básicos de la industria bancaria, esto será considerado una ventaja.
En Teleperformance Colombia, nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo inclusivo y dinámico. Valoramos a nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Además, tendrás acceso a capacitaciones y programas de desarrollo continuo para mejorar tus habilidades y conocimientos.
Como parte de nuestro equipo, te beneficiarás de horarios flexibles, beneficios competitivos y una compensación acorde a tus habilidades y experiencia. También tendrás la oportunidad de trabajar con compañeros talentosos y colaborativos, que te apoyarán en tu crecimiento profesional.
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo como Representante de línea de banco servicio al cliente ZP, envíanos tu currículum actualizado y completa nuestra solicitud en línea. Estamos emocionados de conocerte y considerarte para esta posición.
NIVEL ACADEMICO: Dos Semestres Certificados, Tecnicos O Tecnologos En Areas Administrativas.
EXPERIENCIA LABORAL: 6 Meses En Sac.
FUNCIONES: Asesorar A Clientes Sobre La Plataforma Nequi
FRANJA: 8:00 Am A 10:00 Pm Descanso Cualquier Dia De La Semana
¡Únete a Teleperformance Colombia y ayuda a brindar un excelente servicio al cliente en el sector bancario!
Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco, service, costumer, cliente
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Acerca de Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4,4
39.959 Evaluaciones
58%
31%
9%
1%
1%
4,19
Ambiente de trabajo
4,05
Salario y prestaciones
3,85
Oportunidades de carrera
Asesor trilíngue
Actual empleado Cundinamarca Junio, 2024
Excelente en todo.
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MercadoPago – Kangu/MercadoLibre – Asesor CX Senior de Logística y Soporte Técnico de Plataforma.
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Excelente, súper cumplida.
Lo mejor Cumplida con respecto a pagos.
A mejorar Tener información clara respecto a las condiciones de las campañas,
Recomienda trabajar aquí
Data Specialist
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
buena mpresa
Lo mejor trabajo en equipo, oportunidades de crecimiento.
A mejorar Seleccion
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Recepción
Media salarial
$ 850.000 /mes
158 salarios
$ 850.000
$ 850.000
Supervisores/as
Media salarial
$ 2.240.131 /mes
152 salarios
$ 1.650.000
$ 2.600.000
Asesor
Media salarial
$ 840.000 /mes
61 salarios
$ 840.000
$ 840.000
Administrativos financieros
Media salarial
$ 851.371 /mes
59 salarios
$ 800.000
$ 908.526
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