Sales Lead, Ingles Avanzado, Bogotá, Connecta

Descripción de la oferta

Eres quien nos falta en el TOP Team!
En Teleperformance buscamos Sales Lead: Lideres de Ventas. Tus funciones estarán entre Gestionar, coordinar y representar la imagen de marca de la empresa promoviendo la venta de productos y servicios en línea, de acuerdo con las directrices organizacionales, con el objetivo de asegurar la fidelidad de los usuarios actuales, conseguir nuevos clientes y garantizar la venta y el incremento de la cartera de clientes empresariales.
Esto es lo que harás:
El TOP Team busca a alguien que:
Analizar, supervisar y desarrollar el seguimiento de la relación con los clientes y el reporte de toda la información necesaria para la empresa, con el fin de maximizar los resultados de ventas y mejorar los beneficios para la compañía.
Coordinar, controlar y verificar la ejecución de las estrategias de promoción y estímulo de ventas de las unidades comerciales en comparación con las de la competencia, según las directrices establecidas por la gerencia, para asegurar una mejora continua con mejor atención y calidad.
Organizar, supervisar y realizar demostraciones de lo que se está vendiendo, para garantizar que los clientes reciban información sobre sus características y uso, además de estimular el interés de compra, responder preguntas y asesorar sobre el uso de los productos.
Crear, controlar y desarrollar buenas relaciones con el cliente, siendo proactivo y utilizando la empatía y habilidades interpersonales, para optimizar continuamente el servicio al cliente que mejora la relación y garantiza la construcción del negocio, logrando el mayor número de ventas.
Mantener siempre una actitud profesional y amable.

Educación y Entrenamiento especifico:
Bachiller.
Nivel de Idioma: inglés B2+ avanzado
Experiencia Laboral:
Un (1) año de experiencia certificable en BPO en roles de Supervisor o Lider de Ventas (Liderazgo con equipos de Ventas) (mandatorio)
Al menos 1 año de experiencia con servicios en línea y marketing digital. (Preferible)
Hablemos de beneficios:
Otros incentivos.
Horario: intensidad Semanal de 42 horas, Lunes a viernes de 8am a 5:00pm, 2 días Off sab y domingo
Fondo de empleados.
Programas de voluntariado.
Plan carrera.
Modalidad: SITE- connecta
Contrato a término indefinido
Esto es lo que nos diferencia:
¡Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500.000 empleados globalmente! Great Place To Work® nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
¡Haz la diferencia con el TOP Team!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: ventas, cambaceo, sales, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Ayer (actualizada)

Acerca de Teleperformance Colombia

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.

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