Scheduler Bilingue (Ingles Avanzado) Remoto

Descripción de la oferta

Título del Puesto: Scheduler
Remuneración: $3.000.000 (Base prestacional $1.950.000, Base extralegal $1.050.000)
Ubicación: Remoto (Bogotá, Bucaramanga, Medellín, Barranquilla, Cali)
Nivel de Estudios Requerido: Título universitario en Recursos Humanos, Administración de Empresas o un campo relacionado.
Días y Horas de Trabajo: Turno rotativo de lunes a domingo - Horario nocturno CST
Descripción del Puesto:
Un Programador de Citas, también conocido como Coordinador de Citas, coordina las citas para empleados, cuidadores, clientes, custodios o pacientes. Sus principales responsabilidades incluyen planificar los horarios semanales de los empleados, determinar la duración de las citas y realizar/recibir llamadas telefónicas para pacientes o clientes sobre sus citas o tiempos de reunión. El programador ideal es una persona orientada a los detalles con fuertes habilidades organizativas. Este rol requiere excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de gestionar horarios, coordinar reuniones y entrevistas, y manejar múltiples tareas simultáneamente, todo mientras se asegura una gestión eficiente del tiempo. Nota: Este no es un puesto de servicio al cliente, es un puesto administrativo para trabajar en una oficina como parte de su personal.
Responsabilidades:
Responder llamadas entrantes y/o realizar llamadas salientes para recibir consultas o mensajes de manera profesional y positiva.
Comunicarse continuamente con asociados y clientes para evaluar el servicio.
Servir como enlace entre los asociados y el Gerente de la Oficina.
Gestionar y mantener el horario de entrevistas y reuniones, asegurando una comunicación y confirmación oportuna con todas las partes involucradas diariamente.
Coordinar la logística para entrevistas, incluyendo la reserva de salas, configuraciones de reuniones virtuales y cualquier material necesario.
Asistir con el reclutamiento, contratación de asociados, orientaciones, servicios internos, acciones disciplinarias, etc.
Asegurar la adherencia al horario de entrevistas, ajustándolo según sea necesario para acomodar cambios o conflictos.
Coordinar con candidatos, empleados, clientes, custodios o pacientes, y gerentes de contratación para programar entrevistas, evaluaciones y reuniones de seguimiento.
Asistir con los esfuerzos de ventas, marketing y relaciones públicas.
Recibir referencias y consultas sobre los programas de la empresa.
Realizar tareas de nómina, incluyendo la verificación de hojas de tiempo, actualización de registros telefónicos y entrada de datos para el procesamiento de nómina.
Mantener la documentación de los registros de trabajo de los asociados en el sistema y asegurar registros de personal actuales y completos para todos los asociados.
Realizar funciones de coordinador de guardia según sea necesario (si aplica).
Otras funciones generales de oficina y tareas administrativas.
Otras tareas asignadas por el Gerente.
Habilidades y Cualificaciones:
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés (90%>).
Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con la capacidad de gestionar simultáneamente múltiples tareas y prioridades.
Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales, con la capacidad de interactuar profesionalmente con candidatos, cuidadores, custodios, pacientes y gerentes de contratación.
Competente en el uso de software y herramientas de programación, así como en Microsoft Office Suite.
Alto nivel de atención al detalle y precisión.
Capacidad para manejar información sensible con confidencialidad y profesionalismo.
Sentido de urgencia.
Empatía.
Fuertes habilidades para resolver problemas y la capacidad de adaptarse a circunstancias cambiantes.
Beneficios: Contrato a término indefinido. Excelente ambiente laboral. Cursos gratis en Solvo University. Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia. Planes de bienestar. Remuneración altamente competitiva. Muchas oportunidades de crecimiento. Oportunidades de practicar el idioma. No te pierdas esta gran oportunidad.
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Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 2 días

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios