Scheduler Bilingüe (MLB)

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo!
¡Buscamos un Scheduler bilingüe para todas nuestras sedes!
Horario: Lunes a viernes, 7:30 a.m. 5:30 p.m. ET Modalidad: Presencial
Si tienes al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente y dominas inglés, esta es tu oportunidad de brillar en un entorno dinámico y colaborativo.
Buscamos un Scheduler bilingüe. Este rol es esencial para mantener excelentes relaciones con clientes y personal de campo, garantizando una experiencia de servicio óptima.
Responsabilidades
- Atender llamadas de clientes con cortesía y profesionalismo, manejando solicitudes y preocupaciones sobre horarios.
- Programar y coordinar actividades diarias de cuidadores según disponibilidad y compatibilidad con los clientes.
- Comunicarse en tiempo real con el equipo interno y de campo, demostrando una excelente etiqueta telefónica.
- Recibir y procesar referencias, asegurando registros precisos en el sistema de programación.
- Construir relaciones sólidas con clientes y cuidadores para garantizar satisfacción y continuidad del servicio.
- Mantener registros actualizados de cuidadores y documentación.
- Contribuir a un entorno de trabajo colaborativo y positivo.
Requisitos: Experiencia previa en servicio al cliente bilingue de minimo 1 año
-Nivel de ingles avanzado, (B2+,C1)
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Actitud positiva, confiable y capacidad para realizar múltiples tareas.
-Dominio de software de oficina y sistemas de programación.
¡Si eres proactivo y te apasiona la atención al cliente, queremos conocerte!
Postúlate ahora y forma parte de un equipo que valora tu talento.
¿Qué te parece? Si quieres agregar algún detalle extra, dime y lo ajustamos.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• años de experiencia

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios